Şikayetimin Yanlış Nedenle Kaldırılması Ve Yeniden Yayına Alınması Talebi

BMW 418i aracımın arka cam fitiliyle ilgili yaşadığım sorun hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayetimde, yaklaşık 1 ay önce aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ve detayları anlattım. Ancak bu şikayetimde, sisteminizde “10 yıl doldu, teknik destek süresi bitti” şeklinde benim şikayetimin içeriğiyle ilgisi olmayan bir gerekçeyle yayından kaldırıldığını gördüm.

Benim şikayetim, 10 yıllık teknik destek süresiyle ilgili değil, kısa süre önce aldığım hizmetle ve BMW 418i aracımın arka cam fitili sorunuyla ilgilidir. Bu nedenle, şikayetimin kaldırılma sebebinin şikayet içeriğiyle uyuşmadığını düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar sisteminde, BMW 418i arka cam fitili ve aldığım hizmetle ilgili yapmış olduğum son şikayetimin, yanlış gerekçeyle kaldırılmak yerine yeniden yayına alınmasını ve kaldırma sebebinin düzeltilmesini istiyorum.