to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW’nin My BMW adlı telefon uygulamasına 3.20i aracımın şasi bilgilerini giriyorum ancak uygulama sürekli “teknik hata oldu” uyarısı veriyor ve bu ned...
BMW Türkiye müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 gündür yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. BMW 3.20i aracımla ilgili konuyu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Her aramamda talebimin kayda alındığ...
Aracın tabanına su alma 2016 model BMW 320 i aracı yeni aldım yağmurdan sonra su aldığını fark ettim BMW nin bu şekilde su alacağını tahmin etmiyordum henüz 120.000 km de. Bu nedenle bu problemin yetkili servislerde ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yağmurlar başlamadan en kısa zamanda dön...
2024 yılı sonu çıkışlı BMW 3.20i aracımın üzerinde 2023 yılına ait navigasyon yazılımı yüklü. Yani araç yeni olmasına rağmen harita verileri eski ve güncel yolları, güzergahları ve değişiklikleri doğru şekilde göstermiyor. Bu durum, bu segmentte ve bu model yılda bir araç için kabul edilebilir gelmi...
Uzun yıllardır BMW kullanan ve markasını severek tercih eden biriyim. Ancak şu an yaşadığım sorun, BMW kalitesine yakışmadığı için üzüldüğüm ve çevremdeki arkadaşlarımın da benimle dalga geçmesine sebep olan bir durum haline geldi. 2013 model BMW 3.20i aracımda, silecek altı plastik muhafaza kısmın...
"Sıla hanıma teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü"
2024 model BMW 3.20i aracımın plastik kauçuk paspas takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıllık aracımı oldukça özenli kullanmama...
06.11.2025 tarihinde Konya bayisinden BMW 3.20i Jahre Edition aracı 5.245.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Aynı dönemde, benim tavsiyemle yönlendirdiğim iki arkadaşım da aynı aracı aldı. Satın alma sürecinde sadece Konya değil, Türkiye genelindeki birçok bayiyi aradım ve hepsinden gelecek a...
05.12.2025 saat 15.00 sularında, BMW 3.20i aracımızda hiçbir sorun yokken, durduk yere aracın airbagleri patladı ve canımızı zor kurtardık. Herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen airbaglerin kendiliğinden açılması, hem güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye attı hem de bu araçla ilgil...
"“Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için BMW yetkili ekibine teşekkür ederim. İlginiz, profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim.”"
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
Merhaba 2024 model 9 uncu ay çıkışlı 3.20i model bir araç sahibiyim. Aracımın sunroff dan rahatsız edici ses gelmektedir 10 bin bakımını yetkili serviste yaptırdım ve bu şikayetimi dile getirmeme rağmen servis inatla aracımda başka konulara giriş yapıyor. BMW servis konusunda çok geri kalmış Mercede...
"Mesaj akabinde çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılarak Bursa teknik otoya yönlendirildim. Gerek n** hanım gerek m** bey gayet güler yüzlü, çözüm odaklı bir yaklaşım ile beni dinlediler ve sorunlar resimlenerek ilgili yerlere yönlendirildi. Parçaların müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. İlk BMW aracım olmasına rağmen çok memnun kaldım. Teşekkürler BMW, teşekkürler Bursa teknik oto"
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen, Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay...
"E** Bey'e ve İ** Bey'e ilgileri ve hızlı bir şekilde sorunları çözmeleri nedeniyle teşekkür ederim."
21 Ağustos tarihinde Borusan Oto İstinye şubesini iki kez arayarak BMW 3.20i model aracım için bakım fiyatı talep ettim. Her iki aramamda da tarafıma ...
2009 model BMW 3.20i aracımın ön cam fitili çatlamış ve dökülmeye başlamıştır. Aracım yaklaşık 5 yıldır bende ve bu süre zarfında bu sorun kronik olarak tüm BMW araçlarda yaşanıyor. Böyle bir markada bu tür bir problemin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve...
"İlgileri için teşekkür ederim"
2020 model 320 i BMW servisini yıllık bakım için aradım. Maalesef sadece yağ ve yağ filtresi için 11.000 TL ücret istediler. Bu kadar yüksek ücret olduğu sürece BMW yetkili servislerine gitmek istemiyoruz. Kullandığınız malzeme uzaydan gelmiyor, fiyatı belli olan malzeme. Ama BMW işçilik ücretini ço...
"Ağaçlı oto T**** Hanım tüm süreçteki ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Yeni parçalar için sipariş geçildi"
2013 model BMW 3.20i aracımın yağ değişimini kontrol etmek istediğimde, yağ çubuğunun ucundaki plastik parçanın olmadığını fark ettim. Öğrendim ki birçok BMW sahibi de aynı sorundan muzdarip. Umarım bu durum aracıma bir zarar vermez. Bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
BMW 3.20i gt F34 kasa kodlu aracımda yüksek hızda ve rüzgarlı günlerde normal sürüş hızlarında şoför camından ıslık sesi gibi yüksek düzeyde rahatsız edici rüzgar sesi geliyor. Bunun çözümü nedir? (Not: Camlar çıtasız Grancoupe'ler gibi) Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
"2023 BMW 320 i model arabam henüz 1.000 km'de olmasına rağmen acil çağrı sistemi hatası verdi. Borusan İstinye sağ olsun yarım günde güncelleme yaparak sorunu çözdü ama 2 ay sonra hata tekrar oldu. Gerçekten bu paraları verdiğin bu markadan giderilemeyen bir hatanın olması üzücü
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
