Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20i Sürücü Kapısı Tutma Yerinde Kronik Dökülme Sorunu

BMW 3.20i Sürücü Kapısı Tutma Yerinde Kronik Dökülme Sorunu
BMW 3.20i Sürücü Kapısı Tutma Yerinde Kronik Dökülme Sorunu
profile
Anil
25 Ağustos 2025 15:33
470
Anil'in Teşekkür Mesajı
“E** Bey'e ve İ** Bey'e ilgileri ve hızlı bir şekilde sorunları çözmeleri nedeniyle teşekkür ederim.”

2016 model BMW 3.20i aracımın sürücü kapısının iç kısmındaki tutma bölgesinde, Ekim 2024’ten bu yana dökülme sorunu yaşamaktayım. Aracım şu anda 123.539 km’dedir ve herhangi bir garanti veya ek bakım paketim bulunmamaktadır. Söz konusu problem yalnızca sürücü kapısında mevcuttur, diğer kapılarda benzer bir sorun yaşanmamıştır.

Yaptığım araştırmalarda, bu sorunun birçok BMW kullanıcısında da meydana geldiğini gördüm. Aracımın şasi numarası/plakası: 35KF3334. Şu ana kadar BMW müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

BMW markasının güvenilirliğine ve çözüm odaklı yaklaşımına güvenerek, bu kronikleşmiş sorunun ücretsiz olarak onarılmasını veya ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Anil
Anil
24 Eylül 2025 18:21

E** Bey'e ve İ** Bey'e ilgileri ve hızlı bir şekilde sorunları çözmeleri nedeniyle teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Remel
25 Ağustos 2025 11:43
1.412
BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti

BMW 3.20ied Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu

profile
Emin
19 Ekim 2025 13:38
439
BMW 3.20ied Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu
BMW 3.20ied Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu
BMW 3.20ied Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu
BMW 3.20ied Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Deformasyon Nedeniyle Su Sızması Ve Koku Problemi

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 12:51
1.740
"Kosifler Oto Antalya Müşteri ilişkileri departmanından Şule Zeybekoğlu ve Tuğçe Mındız'a süreci başından sonuna kadar takip edip eksiksiz bir şekilde tamamladıkları için, Hasar danışmanı Mehmet Küçükdoğruya işlemi pratik bir şekilde çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte yardımı geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkürleri borç bilirim. Sürecin başından sonuna kadar neden BMW gibi bir Premium markayı neden tercih etmem gerektiğini tekrar hatırlattıkları için çok teşekkür ederim."
BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Deformasyon Nedeniyle Su Sızması Ve Koku Problemi
BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Deformasyon Nedeniyle Su Sızması Ve Koku Problemi
Benzer Şikayet Yaz