to read complaints and reviews, or file yours.
2016 model BMW 116d efficientdynamics (b37 dizel motor) aracımı kısa süre önce satın aldım. Araç genel olarak bakımlı ve... mekanik durumu iyi olmasına rağmen, klimayı ilk çalıştırdığımda yaklaşık 20-30 saniye süren kayış veya sürtünme benzeri bir ses geliyor ve bu sürenin sonunda tamamen kesiliyor. A
"BMW ve Burmot Borusan Nilüfer Şubesi Yılmaz Beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum stop lambasının kısık yanan LED lambasının değişimi sağlandı ve aracımın iç dış temizliği yapılarak tarafıma teslim edildi."
2013 model BMW 116d ed aracımın sol LED stop lambası kısık yanıyor ve bu du...rumun güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. 11.07.2026 günü sa
"Teşekkür ve Gelişme Mesajı:Şikayetvar üzerinden paylaştığım haklı talebimin ardından süreç mükemmel bir hız ve memnuniyetle sonuçlanmıştır. 5 Ağustos’ta yetkili serviste yapılan resmi arıza tespitinin hemen ardından, Borusan Otomotiv Genel Merkezi tarafından tarafıma ulaşılarak sağ arka LED stop lambasının iyi niyet kapsamında tamamen ücretsiz değişimi için parça siparişinin verildiği bilgisi aktarılmıştır. Premium bir marka olan BMW’nin, dünya genelinde bilinen bu kronik fabrikasyon durum karşısında servis sadakati gibi bürokratik engellere takılmadan, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı ve yapıcı bir refleks göstermesi markaya olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Sürecin ilk gününden itibaren son derece profesyonel, nazik ve misafirperver bir yaklaşım sergileyen Bursa Teknik Oto ekibine ve talebimi hızla onaylayarak mağduriyetimi gideren Borusan Otomotiv Genel Merkezi’ne çok teşekkür ederim. BMW ailesinin bir parçası olmanın ayrıcalığını hissettirdiğiniz için sağ olun. Şikayetim çözülmüştür."
2013 model BMW 116d (f20) aracımın sağ arka LED stop lambasında, kronik old...uğu bilinen bir arıza meydana geldi. İnternette yaptığım araştırmalarda ve
2016 model BMW 116d aracımın multimedya ekranında kendiliğinden oluşan siyah, lekemsi bir nokta fark ettim. Zaman içinde... bu siyah leke büyümeye devam etti ve ekranı kullanırken hem görüntüyü bozuyor hem de rahatsız edici bir hale geldi. Yaptığım araştırmalar sonucunda, aynı sorunla ilgili çok sayıd
2013 model BMW 116d f20 aracımın ön konsoldaki radyo ünitesi tuşlarında yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden çatlama ve dökü...lmeler başladı ve zaman geçtikçe bu durum giderek arttı. Aracı aldığım günden beri bu parçalarda herhangi bir değişim yapılmadı, sonradan takılan kaplama, folyo ya da kimyasal bir
"Erenler oto ya teşekkürler. Arıza tespit sonrası süreci tekrar paylaşacağım."
BMW 116d f20 model aracımın stop lambası birkaç aydır normalden çok daha kı...sık yanıyor. Araç arkadan bakıldığında stop lambası neredeyse fark edilmeye
BMW 2012 model 116d ed dizel manuel bir araca sahibim. Araçta bir süredir ara ara eğer arıza ışığı yanıp sönüyor. Yaptığ...ım araştırmalarda bu eğer arızasıyla ilgili olarak BMW’nin 2012–2014 arası bazı modellerde değişim ve onarımı ücretsiz, iyi niyet kapsamında yetkili serviste yaptığını öğrendim. Ay
2018 model BMW 116d, 34 bst 061 plakalı aracımın multimedya ekranında yaklaşık 1 cm çapında bir benek/ekran kusuru oluşt...u. Araç tamamen orijinal olup, bugüne kadar araca herhangi bir müdahale, değişiklik ya da yetkisiz işlem yapılmamıştır. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam etmektedir. Yaptığım araştı
BMW 116d aracımın eğer değişimi için yapılan aksiyon kapsamında aracımı Kay...seri BMW mini İ******** yetkili servisine bıraktım. Servis bu işlem sırasın
2016 model BMW 116d aracım yaklaşık 200.000 km'den ve 2023’ten beri özellikle ilk çalıştırma ve duraklamalarda belirgin ...bir kayış sesi problemi yaşıyorum. Sürekli bir kuş cıvıltısı ile sürüyorum. Daha öncesinde kompresörün içi öte öte bitip boşa dönmeye başladığı için yolda da kalmıştım. Sanayide k
2016 model BMW f20 116d ed aracımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce aracımın eğer parçası garant...i kapsamında değişti, aynı dönemde direksiyon airbag’i için de kontrol amaçlı aksiyon çıktı ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. O dönem aracımda m direksiyon yoktu. Yakın
"Kayseri İnciroğlu otomotiv ve Borusan otoya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"BMW 116d aracımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım kronik su sızıntısı sorununu şikayetvar.com üzerinden dile getirdim. Borusan Oto devreye girdi ve beni Manisa Akçinler Oto'ya yönlendirdi. Akçinler Oto, talebimi son derece ciddiye aldı; hızlı iletişim kurdu, aracımı eksiksiz inceledi ve ilgili parçayı ücretsiz olarak tamir etti. Sonrasına duruma göre takip ederiz dediler. Karşılandığım ilgi ve profesyonellik gerçekten etkileyiciydi. Manisa'da BMW sahibi olan herkese gönül rahatlığıyla Akçinler Oto'yu tavsiye ederim. Teşekkürler!"
2015 model BMW 116d Joy Plus aracımı 2025 Temmuz ayında aldığım günden beri bagaj kapağıyla ilgili sürekli tekrar eden b...ir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı açılmıyor, kilit mekanizmasını defalarca düzelttirmemize rağmen en fazla iki gün çalışıyor, üçüncü gün yine açılmamaya başlıyor. Bu süreçte herhan
2012 model BMW 116d aracımda uzun süredir giderilemeyen ciddi bir su sızıntısı sorunu bulunmaktadır. Özellikle sol arka ...bagaj bölümüne ve sol arka stop lambası çevresine su girişi olmaktadır. Bu durum basit bir nemlenme değil, gözle görülür şekilde su birikintisi oluşmasına neden olmaktadır. Bu segm
BMW 116 Geri Görüş Kamera Arızası 2016 model BMW 116d 06 KA 4310 plakalı (F21 kasa) aracımda yaklaşık 2 haftadır geri gö...rüş kamerası ani şekilde arızalanmıştır. Geri vitese alındığında görüntü tamamen flu ve kullanılamaz durumdadır; sistem ekranda “kamera arızası” uyarısı vermektedir. Yaptırdığım O
2015 model BMW 116d aracımda gönüllü geri çağırma kapsamında eğer soğutma sistemi değişimi yapıldı. Bu işlem Borusan Oto... Adana Mersin şubesinde gerçekleştirildi. Aracımı servisten aldığım günden beri motor suyu eksiltme sorunu yaşamaya başladım. 02.07.2024 tarihinden bu yana aracımın motor suyu sür
2016 model BMW 116d aracımın bagaj kısmında, havalandırma ızgarasından su alma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önc...e fark ettiğim bu problem, özellikle yağmur yağdığında ve araç yıkandığında ortaya çıkıyor. Aracımdaki bu su alma sorununun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum v
"Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok iligiliydiler teşekkürler Borusan Avcılar şubesi"
2013 model BMW 116d aracımda ön cam alt fitilinde yaklaşık 20 gündür devam eden bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu def...ormasyon nedeniyle cam bölgesinde su alma ve rüzgar sesi gibi rahatsız edici durumlar oluşuyor. Aracım 205.000 km’de olmasına rağmen bu parçadaki sorunun kullanım kaynaklı değil,
"Sağ olun"
2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ a...rka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam
2015 model BMW 116d aracımı 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Daha önce de BMW kullanıcısıydım ve markayı severek tercih... ediyorum. Ancak mevcut aracımda ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracımın ön cam fitilleri çatlıyor ve kopuyor, bu durum da hem görsel olarak rahatsız edici bir görüntü oluştur
2015 model BMW 116d aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fit...ilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna yol açtı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
