to read complaints and reviews, or file yours. 
Blue Diamond Adana m1 şubesinden erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı yüzükle ilgili yaşadığım, hem ürün hem de yaklaşım kaynaklı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Yüzük daha hiç takılmamış, işlem görmemiş, raftan alınmış bir üründü ve alındıktan sadece 4 gün sonra, faturasıyla birlikte kre...
14 Şubat tarihinde Sur Yapı Bursa mağazasından düz, sade bir alyans satın aldım. Yüzüğün ölçüsüyle ilgili değişim ihtiyacı doğunca, henüz 14 günlük süre dolmamış olmasına rağmen mağazayı arayıp bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, ölçü değişimi için altın fiyatı üzerinden fark ödemem gerektiği s...
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"
Blue Diamond Alyans Sürecinde Bitmeyen Mağduriyet ve Çözüm Bekleyişi Haziran ayının ilk haftasında, temmuz ayında olacak düğünümüz için eşime ve kendime Blue Diamond’ın Bakırköy Capacity mağazasından alyans satın aldım. İlk gelen üründe eşimin yüzüğünün iç yazısı yanlış yazıldı ve düzeltme için tek...
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Bluediamond mağazasından 20 Kasım tarihinde 70.000 TL bedelle tektaş yüzük satın aldık. Yüzüğü kız arkadaşımın parmak ölçüsüne göre yaptırmak istedik. Ölçü alınırken mağaza personeli T**** Bey, 9 numara bir yüzükle deneme yaptı. Yüzüğün parmağı çok sıktığını ve zor ge...
"1.500 TL karşılığında yüzüğü sıfırdan üretip teslim ettiler. T** Hanım çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederiz."
Blue Diamond'dan eşim için internet sitesinden tektaş yüzük aldım. Eşim başka şehirde olduğu için ücretsiz yüzük ölçüsü değişimi reklamı yapmalarına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Edirne Erasta AVM'deki mağazalarına gittiğimizde, eşimi ilk başta alışveriş yapacak sanıp çok iyi karşılamışlar. Eşim...
Blue Diamond Kocatepe şubesinde yüzük ölçümü bile yapamıyorlar, mağdur edildim. Mağazalarından bir tek taş yüzük aldım, yüzüğü ilk başta standart beden olarak aldım. Kız arkadaşım Almanya'da yaşadığı için yüzüğü standart beden olarak Almanya'ya götürdüm ve bu şekilde evlilik teklifi edebildim. Durum...
Blue Diamond Firma, maksimum 15 ölçü yüzük satmakta. Aldığım yüzüğün 16.5 olması için verdiğimde, yüzüğün incecik olması ve bijuteri ürününe benzemesi sonucunda yapılan itiraz sonrasında, satış danışmanının 'Parmaklarınız büyük, başka türlü olmaz.' diye fiziki insan şartlarına yönelik tavırları v...
19.12.24 tarihinde Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Blue Diamond firmasına ait şubeden, görselde adı geçen şahıs 10 ölçü olarak verdiği yüzüğün 12 ölçü olduğunu anladım ve evlilik teklifim rezil geçti. Ardından Mersin Forum şubesindeki arkadaşlarla görüşüp 15 günlük bir süreç olacağını ve bu ma...
"Genel müdürlük çağrı merkezinden Tuğçe hanım süreçle ilgili beni bilgilendirdi. Yeni yüzük için süreç beklediğim kadar hızlı ilerlemedi ama yinede teşekkürler."
Erkek arkadaşımla gidip evlenme teklifi için yüzüğümü beğendik, parmak ölçümü belirledik. Sonrasında erkek arkadaşım gidip yüzüğü almış fakat 19 numar...
13 numara diye 16 numara yüzük satmışlar. Değişimini de yapmak istemiyorlar. Sorduğum her soruya çelişkili cevap verdiler. 13 numara istedik 16 numara vermişsiniz diyorum, 16 isteyip 13 mü vermişiz diyor? 0.31 karat var mı diyorum? Var Diyor 2 dakika sonra 0.30 karatın rengi farklı diyor? Mağdur edi...
Blue Diamond'dan aldığım pırlanta yüzüğü ölçü değişikliği için geri götürdüğümde yeniden ölçü aldılar. Yaptırmak istersem 3 bin küsur lira para vermem istendi. Satarken ömür boyu bakım, onarım, ölçü değişikliği diye satıp daha sonrasında prosedür değişti, yapamıyoruz denilmesi benim müşteri haklarım...
Eşimle kasım ayında blue Diamond markasına ait bir pırlanta yüzük aldık. Yüzüğün daraltılmasını istedim; ancak, parmağıma uygun ölçüde daraltmadılar çünkü yüzük ölçümü almadılar. Deneme yaparak bir ölçü belirlenmedi. Tekrar daraltma talebinde bulunduğumda 100 dolar ücret talep edildi. İnternet sites...
Pırlanta Yüzüğümüzü Garanti dışı bıraktılar. Isparta blue Diamond şubesinden baget pirlanta yüzük almıştım. Yaklaşık 2 sene oldu. Yüzüğümü aldım 1 kere ölçü hakkım vardı yolladım. Yüzüğüm geldi ölçüsü yanlış alınmış. Devamlı alis veriş yaptığım Isparta Altıniş şubesi olduğu için orayı aradım bana ho...
Hediye olarak bana tek taş yüzük alınmıştı, ölçüsü 10 olarak. Büyük geldiği için numarasının 8 olmasını istedik ama gelen yine büyük; sanki aynı numara yeniden gönderilmiş gibi. Galiba bir değişim hakkımız varmış; ancak bu durumda yüzüğün garantisi gidecek.
Blue Diamond 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
