to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişanımdan beri (17.05.2025) kırık olarak teslim edilen alyansımı Blue Diamond asla onarmıyor. Takıldığı andan beri farkındaydım çünkü incelediğimde görünür bir kırığı vardı. Tırnakla da tespit edilebiliyordu. Sankopark Gaziantep şubesinden alınmıştı. Ancak ben İstanbul'da yaşadığım için Metrogarden şubesiyle iletişime geçtim. Yüzüğümü onlara teslim ettim. 1,01 gr olarak teslim ettiğim yüzüğüm için özellikle değişim istediğimi, çünkü kırık olduğunu belirttim. Dün akşam beni arayıp teslim alabileceğimi söylediler. Bugün almak için gittiğimde ise yüzüğümde sadece cila yapıldığını ve yeni ağırlığının 0,97 gr olduğunu öğrendim. Altın yüzükte böyle bir kayıp kabul edilemez, üstelik kırık hala duruyor. Bugün tekrar teslim işlemi gerçekleştirdim ama bu işlemlerinizin hiçbirinden memnun değilim. İçimde çok büyük bir öfke var, 1 ay sonra düğünüm var. Bugün müşteri hizmetleri bana kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ben ağırlık kaldırırken veya bulaşık yıkarken bile yüzüğümü çıkarıyorum. Bu bahanenin tarafıma yüklenmesi bile can sıkıcı; insanlar 50-60 sene evli kalıyorlar, alyanslarında bir şey olmuyor. Ben daha 2 aylık nişanlılığımda en başından beri böyle bir şey yaşadığımı söylüyorum, yalancı muamelesi görüyorum.
Alyans olarak aldığımız beyaz altın yüzükler 3 ay sonra sarardı. Sonrasında Kentpark Blue Diamond, alyanslara onarım yapacağız dedi. Onarım sonrası tekrar 3 ay içinde sarardı. Sonra alyans çiftinin problemli olduğunu söylediler. Tekrar onarım yapacağız, eğer problem devam ederse değişim yaparız yeni...
24.10.2024 'de Gaziantep Sankopark blue Diamond şubesinden bir pırlanta satın aldım ve yaklaşık 25.000₺-30.000₺ civarında bir ücret ödedim. Alacağım pırlanta 6 numara olmalıydı fakat ısrarla 13 numara olacağını söylediler. 13 numara yüzük olmadığı takdirde k**** isimli çalışan, 'altında gram farkı o...
Merhaba, 2 yıl önce İstanbul Metrogarden AVM'den alınıp hediye edilen bir altın bilekliğim var. Günlük kullanımda üç kez koptu ve üç kez tamir için Metrogarden AVM'ye getirdim. Sağ olsunlar tamirde yardımcı oluyorlar ama evim buraya uzak ve bu mesaiden yoruldum artık. Şimdi bu bileklik 4. Kez koptu...
13.08.2025 tarihinde Blue Diamond Sakarya Cadde54 şubesine baget pırlanta yüzüğümü cila ve bakım işlemleri için teslim ettim. Mağazadan aranarak bakım süresinin dolduğunu öğrendim ve ürünü teslim almaya gittiğimde, yüzüğüm ilk verdiğimden daha kötü bir haldeydi; taşlarında buğulanma vardı. Durumu bi...
Yorumlar