to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihinde Blue Diamond Erzurum Saf has Kuyumculuk’tan, Yakutiye Cumhuriyet Caddesi şubesinden yaklaşık 4...3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla vintage bir pırlanta yüzük satın aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş verildi. Yüzük bana henüz teslim edilmemişken ürün indirime g
Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
7 Mart 2026 tarihinde Palladium'daki Blue Diamond'dan. Oğluma takı almaya gittiğim gün. Kendime de. Bir su yolu bileklik... Bir de onun yanına ikinci ek bir Bileklik satın aldım. Su yolu bileklik. 17 Nisan 2026 tarihinde kilidindeki problemden dolayı kendiliğinden açılıyordu. Mağazaya götürdüm. Mağazad
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
2023 yılında Bursa Sur Yapı’daki Blue Diamond mağazasından aldığım baget pırlanta yüzüğümün taşı tam 5 kez düştü. Her se...ferinde mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için iyi niyetle uğraştım, fakat sorun tekrar etti ve artık ürünün kronik hatalı olduğunu düşünüyorum. Son gidişimde satış danışmanı da
14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü t...eslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet
23.01.2026 tarihinde taşı düştüğü için pırlanta yüzüğümü tamirat için Blue Diamond firmasına gönderdim. 04.02.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri beni arayarak pırlanta yüzükte taş düşmesinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık ya da taş düşmesine neden olacak bir d
"Çok teşekkür ederim kusura bakmayın🙏"
18 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Blue Diamond şubesine daha önce normal liste fiyatı üzerinden aldığım yüzüğümü fark öde...yerek başka bir yüzükle değiştirmek için gittim. Mağazada üç görevli vardı ve yüzüğümü şu anki satış fiyatının 12 bin tl olduğunu söyleyerek benden 8 bin tl üzerinden geri almak is
2022 Aralık ayında Bursa Kapalıçarşı Blue Diamond şubesinden aldığım pırlanta tektaş yüzükle ilgili yaklaşık bir yıldır ...bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Yüzüğün halkası ortadan ikiye kırıldığı için ilk olarak kaynak işlemi yaptırmak zorunda kaldık. Bu olayın ardından kısa bir süre geçtikten sonra, hiçbi
2024 yılında Antalya Terracity Blue Diamond mağazasından 0,56 karat baget pırlanta yüzük satın aldım. Satış sırasında, ü...rünü yatırım amaçlı aldığımız takdirde ileride o günün güncel fiyatı üzerinden satabileceğimiz ve zarar etmeyeceğimiz özellikle belirtildi. Bu beyan doğrultusunda daha küçük bir ür
"Sorunum çözüldü. Hızlı dönüşü ve müşterilerini dikkate aldığı için kendilerine teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza şubesinden, daha önce beğendiğim bir yüzüğün yerine değişim yapmak amacıyla... balıksırtı İtalyan model bir kolye aldım. Kolyenin kullanımıyla ilgili sıkıntı yaşadığım için, değişim yapılabileceğini umarak tekrar mağazaya gittim. Mağazada E*** isimli bir ç
"Teşekkürler blue Diamond"
"Şikayet paylaşımından sonra merkez defalarca arayarak ilgilendi ve sorunum çözüldü"
"Uzun sürmesi dışında ilgilendiler. Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
30.10.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Dolmagil Kuyumculuk Blue Diamond ...mağazasından 0,22 ct natural Diamond, f color, sı quality, 2,56 gr, 14K Gol
Blue Diamond İzmir Optimum AVM mağazasından alınan 0.20 karat özel tasarım pırlanta yüzüğümün taşının, yüzüğü sadece 4 g...ün takmama rağmen kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Yüzük bana evlenme teklifi için hediye olarak alındı ve garantisi mevcut. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve herhangi bir dar
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark etti...m. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu
Blue Diamond Forum İstanbul AVM şubesinden Eylül ayında tasarım çift alyans satın aldık. Nişanımızda ilk kez taktık ve d...aha ikinci gün yüzüğümün üst kısmında derin bir göçük olduğunu fark ettim. Yüzüğü kutudan çıkarıp taktığımızda herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı; ezik haliyle yeni taktığımda
Blue Diamond’dan 6 ay önce aldığım 4 adet takıyı iade etmek istedim. 1 Ekim’de iki ayrı siparişimi (Sipariş No: 17433676...36519 ve 1743249527167) kargoladım ve ürünler bir hafta içinde sorunsuz şekilde iade alındı. Ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, sadece çok az kullanılmışlardı ve değ
07.10.2025 tarihinde Bilecik Işıl Kuyumculuk Blue Diamond mağazasından satın aldığım pırlanta yüzüğü geri satmak istediğ...imde, bana başta söylenen fiyat ile geri satışta sunulan teklif arasında büyük bir fark olduğunu gördüm. Satın alma sırasında bize karşı tutumları ve davranışları oldukça olumluydu
04.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Blue Diamond şubesinden kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 110.000 TL ödeyere...k yarım tur pırlanta yüzük satın aldık. Aynı gün saat 20.00 civarında ürünü kayıpsız olarak iade etmek istediğimizde, mağaza çalışanları bize ancak %60 kesintiyle iade işlemi yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
