to read complaints and reviews, or file yours. 
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark ettim. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu fark edip başka bir Bluediamond mağazasına danışmıştım; bana bir problem olmadığı söylenip yüzük geri verilmişti. Ancak bu görüşme yazılı olarak belgelenmediği için elimde kanıt yok.
Garanti kapsamında olan bir ürün için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine ücretli değişim önerildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yüzüğümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından Eylül 2021 de eşimin evlenme teklifi için aldığı baget form 0,34 karat yüzüğümün 5. Kez taş düşmesi sorunu olup daha öncesinde de 2 kez Forum İstanbul şubeden gönderilmesi tamir yapılıp geri geldiğinde aynı sorunun yaşanması sebebiyle 18.02.2025 te ikamet etm...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Blue Diamond mağazasından aldığım safir yüzüğümün durduğum yerde taşı düştü. Hemen sertifikasıyla beraber Aydın Forum AVM'deki Blue Diamond mağazasına götürdüm. Alırken garantili olduğu söylendiği için ürünü aldım; fakat taşın ucu hafif kırılmış. Firma taş ücreti talep ede...
Blue Diamond İzmir Optimum AVM mağazasından alınan 0.20 karat özel tasarım pırlanta yüzüğümün taşının, yüzüğü sadece 4 gün takmama rağmen kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Yüzük bana evlenme teklifi için hediye olarak alındı ve garantisi mevcut. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve herhangi bir dar...
Yorumlar