to read complaints and reviews, or file yours.
Erkek arkadaşım 14 Kasım tarihinde Blue Diamond’ın web sitesinden bana hediye olarak bir yüzük satın aldı mağazalar üzer...inden ücretsiz yüzük ölçümü yapılabileceği söylendi 18 Aralık tarihinde İzmit Symbol AVM Blue Diamond şubesine giderek online alınan yüzüğüm için yalnızca yüzük ölçümü öğrenmek ist
"Blue Dimond, kendi mağazasında satılan başka bir kuyumcuya ait ürünleri kendi ürünü olmamasına rağmen hizmet kalitesi anlayışıyla sorumluluğu kendi üstlenerek mağduriyetimi gidermiştir."
Blue Diamond İzmir Optimum AVM mağazasından alınan 0.20 karat özel tasarım pırlanta yüzüğümün taşının, yüzüğü sadece 4 g...ün takmama rağmen kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Yüzük bana evlenme teklifi için hediye olarak alındı ve garantisi mevcut. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve herhangi bir dar
8-9 ay önce İzmir IKEA Blue Diamond şubesinden 0.21 karat tektaş pırlanta aldım. Satın alma sırasında, ürünün değer kayb...etmeyeceği ve gerektiğinde değerinde alındığı bilgisi verildi. Ürünü 15.000 TL’ye aldığım gözüküyor. Sistemde ve bana sertifikası da teslim edildi. Ürünü satmak için aynı şubeye b
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark etti...m. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu
Blue Diamond Forum İstanbul AVM şubesinden Eylül ayında tasarım çift alyans satın aldık. Nişanımızda ilk kez taktık ve d...aha ikinci gün yüzüğümün üst kısmında derin bir göçük olduğunu fark ettim. Yüzüğü kutudan çıkarıp taktığımızda herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı; ezik haliyle yeni taktığımda
07.10.2025 tarihinde Bilecik Işıl Kuyumculuk Blue Diamond mağazasından satın aldığım pırlanta yüzüğü geri satmak istediğ...imde, bana başta söylenen fiyat ile geri satışta sunulan teklif arasında büyük bir fark olduğunu gördüm. Satın alma sırasında bize karşı tutumları ve davranışları oldukça olumluydu
Blue Diamond – Sürekli Taş Düşen Yüzük ve Keyfi Ücret Talebi 2020 yılında Batman Blue Diamond mağazasından 0.34 ct h co...lor pırlanta taşlı, 18 ayar altın yüzük (kod: 9500059371) satın aldım. Satış sırasında ömür boyu taş değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmiş ve bu garanti belgesi tarafıma v
Eşim tarafından hediye olarak alınan ve benim için manevi değeri çok yüksek olan Blue Diamond baget yüzüğümün taşı, hiçb...ir darbe veya olumsuz kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden düştü. Yüzüğü çok özenli kullandım, suyla dahi temas ettirmedim. Ürünü Metro Garden Çekmeköy Blue Diamond şubesinden
04.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Blue Diamond şubesinden kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 110.000 TL ödeyere...k yarım tur pırlanta yüzük satın aldık. Aynı gün saat 20.00 civarında ürünü kayıpsız olarak iade etmek istediğimizde, mağaza çalışanları bize ancak %60 kesintiyle iade işlemi yapıl
İzmir Optimum AVM Blue Diamond mağazasına ömür boyu bakım ve onarım hakkım kapsamında pırlanta yüzüğümü tadilat için bır...aktım. Ancak ürünüm 15 günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı mağazada yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum
01.09.2025 tarihinde Blue Diamond mağazasından biri altın, diğeri gümüş olmak üzere iki adet alyans satın aldım. 20.09.2...025 tarihinde yüzükleri takmaya başladık, fakat gümüş olan alyans ertesi gün hemen karardı. Bu yüzüğe 2.500 TL ödedim, ilk başta fiyatı çok yüksek geldi. Satın alma sırasında, dışa
Blue Diamond’dan aldığım 0.62 ct sı kalite, 2000682326 ürün kodlu pırlanta sertifikalı yüzüğümü satmak için yaklaşık bir... hafta önce İstanbul Bağcılar şubenize başvurdum. Sertifikasını da mağaza yetkililerine gösterdim ve iletişim bilgilerimi bıraktım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir fiy
2025 yılı Ocak ayında Bodrum Midtown Bluediamond mağazasından satın aldığım tektaş pırlanta yüzüğümü, garanti kapsamında... bakım için aynı Eylül ayında mağazaya teslim ettim. Yüzüğümün bakım işlemi tamamlandıktan sonra geri aldığımda, taşında gözle görülür şekilde çatlak olduğunu fark ettim. Sonrasınd
"Blue Diaomond markasına teşekkür, Akhisar mağazasına ise markanın adını kirlettiği için yazıklar olsun diliyorum."
01.09.2025 tarihinde Akhisar bluediamond mağazasına pırlanta bilekliğimi on...arım için teslim ettim. Bilekliğin 10 gün içinde onarılıp tarafıma teslim e
"1.500 TL karşılığında yüzüğü sıfırdan üretip teslim ettiler. T** Hanım çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederiz."
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler"
Blue Diamond Kartal Piazza Avm mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım Dorika setin bilekliğinde sürekli olarak oksitle...nme problemi yaşıyorum. Altın kullanmadığım halde ürünün rengi değişiyor. Bu nedenle ürünü bakıma götürdüm ve sorun giderildiği söylendi; ancak ürünü teslim aldıktan kısa bir süre
"Bizimle özveriyle ilgilenen T** Hanıma ve firmaya çok teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Çok memnun kaldık."
2024 Ocak ayında Bursa’daki Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 14 ayar küpe satın aldım. Ancak bana... verilen fişte ürün 22 ayar olarak gösterilmiş ve has altın gramı üzerinden ödeme alınmıştır. Ödediğim toplam tutar 4300 TL’dir. Yaşadığım bu durumun ardından mağaza ile iletişime
Bluediamond online mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek eşime bir kolye aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kolyeni...n bağlantı yerinden sürekli olarak koptuğunu fark ettik. Hem normal kullanım sırasında hem de takıp çıkarırken bağlantı noktası kopuyor. Bu nedenle iki kez tamir için ürünü Bluedia
20 Temmuz tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Blue Diamond mağazasından aldığım altın alyanslarda, yalnızca bir ha...fta kullanmama rağmen ciddi şekilde renk atması ve çizilme meydana geldi. Alyansları nişanımda (29 Ağustos) taktım ve çok kısa süreli, dikkatli kullanımda olmalarına rağmen çizik i
Bluediamond tan almış olduğum baget yüzük ömür boyu garanti ile satılmıştı. Yüzüğün pırlanta larında düşme ve yüzük çerç...evesinde yamulmalar mevcuttu. Mağazaya onarımı için bıraktıktan birkaç gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve 4150 TL masraf çıktığını ve montürünün değişeceği söylendi. Yüzüğün onarı
"Ürün ücretsiz tamir edildi talebim önemsendi blue Diamond ailesine teşekkür ediyorum tam bir kalite"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74