to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deformasyon Ve Eksik Garanti Bilgilendirmesi Mağduriyeti
20 Temmuz tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Blue Diamond mağazasından aldığım altın alyanslarda, yalnızca bir hafta kullanmama rağmen ciddi şekilde renk atması ve çizilme meydana geldi. Alyansları nişanımda (29 Ağustos) taktım ve çok kısa süreli, dikkatli kullanımda olmalarına rağmen çizik içinde kaldılar. Ürünlerin çizilecek bir duruma maruz kalmadığından eminim.
Mağazadan alışveriş sırasında garantiyle ilgili herhangi bir belge verilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim. İki alyans için toplamda 14 bin TL ödeme yaptım. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Alyansların değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Damla Hanım, Sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. Misafir İlişkileri departmanına bağlanmanızı rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Blue Diamond Misafir İlişkileri.
Değerli Damla Hanım, Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
