to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
Blue Diamond Sakarya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım tektaş yüzüğün taşı, Mayıs ayının başında kendi kendine düştü.... Yüzüğü alırken tarafıma ürünün “ömür boyu garantili” olduğu özellikle vurgulanmıştı. Taş düştükten sonra Sakarya şubesine gittiğimde, bu durumun kendi hataları olmasına rağmen b
Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue... Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu
"Öncelikle Sur Yapı marka AVM Blue Diamond çalışanlarına çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler bizi çok karşıladılar mücevheriöin 2 gün içerisinde elimde olabileceğini söylediler bu kadar titiz ve işinin ehli oldukları için çok teşekkür ediyorum. Sakarya Çarşı şubesi ile bölge müdürü görüşme yapması gerekiyor. Böyle çalışanlar ile yola devam etmeniz size çok müşteri kaybettirir. Blue Diamonda olan güvenim kırılmıştı Sakarya mağazasında. Çünkü daha önce de yüzüğümü temizlemek için vermek istediğimde çok dolu olup alamayacaklarını söylemişlerdi şimdi yüzüğümü vermek istediğimde tekrardan 1.5 ay sonra geleceğini söylediler ve bizi aldığımız şubeye gönderdiler. Sakarya'daki çalışanlarınız umarım biraz daha kibar naif ve yapıcı olurlar marka AVM çalışanlarınıza gerçekten hiç sözüm yok işinin en iyisini yapıyorlar gerçekten."
Sakarya Adapazarı Cadde 54’teki Blue Diamond mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek kartla peşin bir y...üzük satın aldım. Bana yüzüğün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ve ben de tüm planlarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ne yüzüğüm
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Blue Diamond mağazasından tektaş bir yüzük beğendim ve paketlenmesini ist...edim. Paketi alıp arabaya geçtikten sonra açtığımda, seçtiğim yüzük yerine bambaşka bir yüzüğün konulduğunu gördüm. Tekrar mağazaya dönüp durumu anlattığımda, yanlışlık olduğunu sö
13.08.2025 tarihinde Blue Diamond Sakarya Cadde54 şubesine baget pırlanta yüzüğümü cila ve bakım işlemleri için teslim e...ttim. Mağazadan aranarak bakım süresinin dolduğunu öğrendim ve ürünü teslim almaya gittiğimde, yüzüğüm ilk verdiğimden daha kötü bir haldeydi; taşlarında buğulanma vardı. Durumu bi
2024 Kasım ayında Sakarya Cadde 54 Blue Diamond mağazasından 33.000 TL ödeyerek altın kelepçe bileklik satın aldım. Anca...k ürünle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet zinciri oldu. Ürün bileğime büyük geldiği için küçültme işlemi mağazada yapıldı, fakat İstanbul’a gönderildiğinde ço
"Marka sorunumu geç de olsa çözdüğü için çok teşekkür ediyorum blue Diamond'ın genel merkezinden aldığım ilgi ve de çözüm için çok teşekkürler"
Pırlanta Yüzüğümüzü Garanti dışı bıraktılar. Isparta blue Diamond şubesinden baget pirlanta yüzük almıştım. Yaklaşık 2 s...ene oldu. Yüzüğümü aldım 1 kere ölçü hakkım vardı yolladım. Yüzüğüm geldi ölçüsü yanlış alınmış. Devamlı alis veriş yaptığım Isparta Altıniş şubesi olduğu için orayı aradım bana ho
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
