Blue Diamond Siparişinde Teslimat Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Blue Diamond internet sitesi üzerinden bir yüzük siparişi verdim ve verdiğim ana pişman oldum. Siparişimde teslimat için kayıtlı olan telefon numarası yanlış olduğu için numarayı güncellemek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde değiştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denedim fakat ne arayan var ne de gerçekten ilgilenen biri. “Not alındı, aranacaksınız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Bir sorun yaşadığınızda karşınızda muhatap bulamıyorsunuz, olan da cebinize oluyor.

Siparişimle ilgili teslimat telefon numarasının düzeltilmesini ve bana gerçekten ulaşılmasını istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle markadan son derece pişmanım ve kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.