Onaylanan İade Sonrası 1.936 TL’lik Ödeme Hâlâ Gelmedi

Black Fashion üzerinden verdiğim 58273 numaralı siparişimin iadesi 15 Ekim tarihinde onaylandı ve benden IBAN bilgilerim istendi. 1.936 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

WhatsApp üzerinden işletme hesabıyla defalarca kez yazışmama ve iade talebimin onaylandığının belirtilmesine rağmen, somut bir geri dönüş alamadım ve para iadem hala gerçekleşmedi. Her seferinde oyalandığımı hissetmeme rağmen, yine de sorunun çözüleceğini düşünerek bekledim fakat sonuç değişmedi.

Onaylanmış olan iademin 1.936 TL tutarındaki bedelinin gecikmeksizin tarafıma, ödemenin yapıldığı kredi kartına veya bildirdiğim IBAN hesabına yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.