Hazırlanmayan Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Black Fashion internet sitesinden 31 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.689,90 TL tutarında, içinde bir bolero hırka ve bir adet dik yaka kahverengi hırka bulunan #66402 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz hazırlanmaya başlanmadığı halde iptal seçeneği sunulmadığı için siteden iptal işlemi gerçekleştiremedim.

Hafta sonu olduğu için hazırlık yapılmadığını düşünerek, sipariş hemen iptal edilsin ve ücretim hesabıma yansıtılsın diye WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak mesai dışı olduğu için geri dönüş alamadım. Bugün ise mesai saatleri içinde iki kez yazmama rağmen yine hiçbir yanıt verilmedi, ayrıca telefonla da aranmadım.

Hazırlanmaya dahi başlanmamış olan bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.689,90 TL ödemenin gecikmeden aynı ödeme yöntemi üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.