Bizim Transfer Jolly Tur Ve Transfer Şirketinin İlgisizliği Tatili Mahvetti

17.01.2026' da kozy Antalya Lykia World Oteli için 3 yetişkin uçak ve transfer hizmeti de dahil olmak üzere 1 haftalık rezervasyon yaptırdık. 16 Temmuz 2026 saat 10.10 da Antalya havalimanına indik. Jolly Tur transfer aracına (bizim transfer ) yönlendirildik. Araçta 3 aile vardı. Önce Lara ve Kundu oteli misafirleri navigasyon yardımıyla (şoför bölgeyi bilmiyordu) bırakıldı. Sonra onca yolu geri döndük. Şoför bu şikayetimizi telefonla Alanya’daki merkeze iletti. Onlarda güzergahın böyle olması gerektiğini en son Boğazkent’e gidileceğini söyledi. Şoför saatlerce bizi köylerden, toprak yollardan, seralardan dolaştırarak oteli aradı. Tekrar telefonla aradığında otelin Boğazkent’ in Denizyaka mevkisinde olduğu anlaşıldı. En fazla 45 dakika sürecek yol için 4 saatte otele vardık. Oteldeki Jolly Tur rehberlerine şikayetimizi anlattık. 

23.07.2026 'da döneceğimiz için 22 temmuz'da rehbere bizi kaçta alacaklarını sorduk. Daha sonra 16.05'te alınacağımızı öğrendik. Uçağımız 18.05'teydi. Jolly Rehberlerine gelirken problem yaşadığımızı, 2 saatte yetişemeyeceğimiz endişesini dile getirdik. Onlarda sorun olmayacağını belirttiler. 23 Temmuz günü saat 15 ten itibaren belki erken gelirler (! ) diye lobide beklemeye başladık. Saat 16.05 oldu. Ne gelen var, ne arayan! Rehber S** D**'i aradık. Araç yolda geliyor” dedi. Transfer firmasının WhatsApp numarasını aradık. Kesiliyor, aranamıyor. Mesajlar geri dönüyor. Sonuçta gelemeyeceklerini bildirdiler. Saat 16.40 bizim baskımızla ancak taksi çağrıldı. Ancak yetişemeyeceğimiz aşikar. Yetişemezsek ne yapacağız? ” diyorum. Öneri, çözüm yok!. Biz çaresizlik içerisindeyiz. Takside yolda iken saat 18 oldu zaten. Sonra Jolly Tur kozy AVM'den S*** Ö*** Bey’i aramışlar. O bize 19.40 uçağında yer ayarladı. Uçak 20.20 ye rötar yaptı. İstanbul’da bizi havaalanından alacak kişiler alamadı, 3 yaşlı kadın geç saatte yollarda zor durumda kaldık. Her şey bir yana güzel geçen bir tatil, yaşadığımız stresle rezil oldu. 2 günümüz boşuna heba oldu. Bizim Transfer kesinlikle liyakatsız, iş bilmeyen, lakayıt bir firma. Otelde çalışan Jolly Tur rehberleri de sorunları öngöremeyen, çözüm üretemeyen kişiler. Jolly Tur gibi yılların firmasının böyle liyakatsız insanlarla çalışması firmanın adını lekeliyor. Jolly Tur’ u da kınıyoruz. Yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini rica ediyoruz.