to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Dobedan World Palace Kemer otelinden Antalya Havalimanı’na, Bizim Transfer firmasından özel Havalimanı transferi hizmeti aldım. Rezervasyon sırasında 2 yetişkin ve 1 bebek ile yolculuk yapacağımızı özellikle belirttim ve bebek koltuğu talebinde bulundum. Firma yetkilileri, tüm araçlarında bebek koltuğu bulunduğunu belirterek bana “endişelenmeyin, bütün araçlarımızda bebek koltuğu mevcut” şeklinde mesaj attı.
Ancak transfer günü geldiğinde, araçta bebek koltuğu bulunmadığını gördüm ve 90 dakikalık yolculuk boyunca kızımı kucağımda taşımak zorunda kaldım. Bu durum hem güvenliğimiz hem de konforumuz açısından büyük bir mağduriyet yarattı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece sistemsel bir hata olduğu söylendi.
Yaklaşık 4 bin lira ödediğim bu hizmette, verilen sözlerin tutulmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 248716
14.10.2025 tarihinde saat 00:35’te Antalya Havalimanı’ndan Alanya’ya transfer için Bizim Transfer firmasından hizmet aldım. Web sitelerinde shuttle servisleri için azami 50 dakika bekleme süresi olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, uçaktan indikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca tek başıma beklemek zo...
Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım 7 Ağustos günü saat 12.30 da Antalya havalimanından Alanya istikametine hareket eden bizimtransfer adlı transfer aracı (06 plakalı) ve aracın şoförü gri saçlı ve saçları toplu olan beyefendi ile yaşadığım problemi aktarmak istiyorum. Araç şoförü bagaja bebek ara...
9 Ağustos Cumartesi günü Antalya Havalimanı–Side transferi için yaklaşık bir hafta önceden rezervasyon yaptık. Sabah 06.45 için rezervasyonumuz olmasına rağmen, saat 08.23 itibarıyla hâlâ Havalimanı çıkışında beklemekteyiz. Araçlarda yer olmadığını belirttiler ve bizi güneşin altında bekletiyorlar....
15 Ağustos Cuma günü Alanya Başkent Üniversitesi Hastanesi Saray Yerleşkesi’nden Gazipaşa Havaalanı’na gitmek üzere Alanya Bizim Transfer’in shuttle servisini kullandım. Rezervasyon numaramı iletebilirim Saat 01.50’de alınmam gerekirken, araç 45 dakika gecikmeyle 02.35’te geldi. Bu süreçte müşteri ...
Ankara’dan tatil için geldiğimiz Antalya tatilimizde transfer olarak firmayı tercih etmiştik. Giderken bir sıkıntı yaşamadık. Dönüş içinde aynı firmayı tercih edelim dedik. 29 Haziran 2025 sabah 09:35 uçağımız için firma ile anlaştık ve bir gün öncede hatırlatma yapıp 29 Haziran sabahı 06:00 - 06:20...
Yorumlar