to read complaints and reviews, or file yours.Bizim Transfer Geciken Ve Yanlış Rotalı Transfer İçin İade Ve Özür Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 10.30’da Antalya Havalimanı’ndan Bizim Transfer üzerinden Belek’e transfer aldım. En geç 20–25 dakika içinde aracın çıkacağı söylendi, ben de saat 11.00 itibarıyla hazır halde bekliyordum; ancak araç ancak 11.40 civarında hareket etti.
Belek’e girişte otelim güzergahta olmasına rağmen, şoför neredeyse Manavgat yönüne kadar devam edip tüm yolcuları bırakana kadar beni indirmedi. Ardından beni, geldiğimiz aynı yoldan bu kez son derece hızlı ve sarsıntılı şekilde geri götürerek otelime bıraktı ve otele ancak 13.40’ta ulaşabildim. Şoföre neden böyle bir güzergâh izlendiğini sorduğumda bunun kendisiyle ilgili olmadığını, liste verildiğini söyledi.
Bu süreçte müşteri temsilcisini de aradım, “5 dakika içinde size döneceğiz” denmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Hem zamanım hem de ödediğim ücret boşa harcanmış oldu. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle transfer ücretimin iadesini ve tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.
25.05.2026 tarihinde saat 10.30’da Antalya Havalimanı’ndan Bizim Transfer ile Belek’e transfer aldım. Araç 11.40’da hareket etti ve beni otelime 13.40’da bıraktı. Şoför, rotayı değiştirdi ve beni bekletmek zorunda bıraktı. Müşteri temsilcisi de 5 dakika içinde geri dönüş sözü verip aramayı gerçekleştirmedi. Bu süreçte ücret iadesi talep ediyorum.
