to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden denememe rağmen, “Bu telefon numarası ile kayıtlı üye bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ...
Bugün saat 11:57’de Bitay üzerinden Ziraat Bankası Eskişehir şubesine 6.000 TL tutarında banka transferiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve Bitay bakiyemden de düşülmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum hala devam ediyor. Kon...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bitay hesabımdaki 67.000 TL’yi çekmek için talepte bulundum. Ancak bu zamana kadar para çekme işlemi gerçekleşmedi ve hesabımda hâlâ aynı tutar bakiye olarak gözüküyor. Para çekme talebim sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım. Bitay müşteri hizmetlerine ulaşm...
Bitay borsasında yaklaşık 1 yıl önce hesabıma giriş yapamamaya başladım. Giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve üyeliğimin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 100 bin TL’ye yakın kripto varlığım bulunuyordu; tam tutarı hatırlamıyorum, daha düşük d...
Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 yıl önce, hesabımdaki tüm bakiyemi (125.000 TL) banka hesabıma çekmek için talepte bulundum. Tüm kripto varlıklarımı tl’ye çevirdim ve para çekme işlemini Bitay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hâlâ...
Mart 2024’ten bu yana Bitay kripto para borsasındaki hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 12.500.000 Shiba coin’i çekmek için talepte bulundum fakat işlemim onaylanmadı. Ne çekim işlemini iptal edebiliyorum, ne satabiliyorum, ne de transfer y...
Bitay kripto para borsasında TRY çekim işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13-14 Ağustos tarihlerinde toplamda 9.831₺ tutarındaki paramı çekmek istedim. 3.900₺’yi Garanti Bankası’na, 5.911₺’yi ise Ziraat Bankası hesabıma aktarmak üzere işlem başlattım. Ancak işlemler gerçekleşmiş gibi görünm...
Bitay hesabımda bulunan 100 Bitay Coin’i yaklaşık iki yıldır TL olarak çekemiyorum ve satış işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bugün dahil defalarca denememe rağmen, ne satış yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamada veya web sitesinde herhangi bir destek ya da iletişim kanalı da bulamıyorum...
Bitay kripto para uygulamasında tl cüzdanımda 437 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk kez 2 hafta önce çekim yapmak istedim, ancak sürekli olarak “Bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum. 420 TL çekmeye çalıştım, fakat işlem bir türlü gerçekleşmedi. B...
07/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabımdan Bitay hesabıma 3.000 TL havale yaptım. İşlemi Bitay’ın belirttiği yönergeleri takip ederek, gerekli açıklama ve işlem kodunu da doğru şekilde girdim. Ancak transferi akşam saatlerinde gerçekleştirdiğim için, aradan y...
2023 yılında Bitay üzerinden staking işlemiyle 1.000.000 Bitay coin satın aldım. Ancak yaklaşık 16 aydır coinlerim hesabımda görünmüyor ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen Bitay müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamadım. İşlem Isparta’dan gerçe...
Bitay platformunda yaklaşık 5 gündür hesabımdaki 19.500 TL’yi çekmek için defalarca emir verdim ancak işlem sürekli beklemede kalıyor ve paramı çekemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece çekim işlemi gerçekleşmiyor. Destek talebi oluşturmak istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...
Bitay borsa uygulamasında hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı doğru girmeme rağmen bir türlü onay kodu gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. İçeride param olduğu için hesabıma erişip yatırımlarımı kontro...
Bitay adlı kripto platformuna yaklaşık 4-5 yıl önce üye oldum ve hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2-3 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamıyorum; "böyle bir kullanıcı bulunamadı" uyarısı alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim Ul************@gmail.com’dur. H...
Bitay hesabıma 5 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 850 TL yatırdım. Ancak bu tutar ne kullanılabilir bakiyemde ne de herhangi bir bölümde görünmüyor. Daha önce de Bitay1 Coin ile ilgili benzer bir problem yaşamış ve paramı görememiştim. Şu anda yatırdığım parayı geri çekmek istediğimde de ç...
Bitay kripto para borsasını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 3 yıldır, yaptığım tüm para çekme işlemleri sürekli olarak bekletmeye alınıyor ve aylarca sonuçlanmıyor. Özellikle ilk çekim işlemimde, içerideki bakiyemi tam 2 yıl boyunca askıda tuttular ve bu süre boyunca işlem yapamadım. 2 yıldan da...
Paranızı çöpe atmak istiyorsanız buraya yatırabilirsiniz. Bitay, paranıza el koyuyor, çekmenize izin vermiyor. Hesabımda para görünüyor ama hiçbir işlem yapamıyorum. Acil destek ve paramı çekmek istiyorum. Daha önce de talep oluşturdum, bakan olmadı. Geri dönüş yapmanızı istiyorum.
Bitay hesabıma kayıtlı olan 5454**3107 numarasıyla giriş yapmak istediğimde, “hesap bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Halbuki hesabım vardı ve yaklaşık 2 ay önce uzun vadeli alım yaptığım için giriş yapmamıştım. 10 bin TL’nin üzerinde, wtc, Shiba ve Uni Swap gibi kripto paralarım içeride bulun...
08.07.2025 tarihinde gece saat 00:00:19’da Bitay hesabımdaki 10.105,00 TL’yi banka hesabıma çekmek için para çekme talimatı verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bitay, daha önce para yatırma işleminde Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş sağla...
Bitay'a giriş yapılamıyor. Hesabımı girdiğimde sisteme erişemiyorum, bu sorunun neden yaşandığını anlamıyorum. Şifremi unuttuğumda ise 'böyle bir hesap yok' uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. İçeride param kaldı, buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Herkesin aynı sorunu ya...
Merhabalar ben dünden beridir bitay uygulamasından paramı çekemiyorum mağdur ediliyoruz. Kaç tane mail attım ama geri dönüş alamadım. Eğer paramı bugün hesabıma yatırmasalar gereken mercilere başvurumu yapacağım kimseyi böyle zor durumda bırakmaya hakkınız yok! @bitay anonim şirketler a. Ş
Bitay'dan coin çektim askıya aldı ve para hesabıma yatmadı. Paranın hesabıma çekilmesini bekliyorum. Daha önce de para çekmede sorun yaşadım. Ancak hiç düzelme olmamış. Şirketin parayı yatırma geçiliyor beklemek zorunda kalıyorum. Lütfen ilgilenin benimle
Bitay hesabıma 5100 TL yükleme yaptım fakat hesabıma yalnızca 2400 TL geçti. Destek mesajı gönderemiyorum, iletişim telefonuna da ulaşamıyorum. 2400 TL'yi geri çekmeye çalışıyorum ancak onaylı hesapta çekiş izni yok deniliyor. Bahanelerle paramı vermiyorlar. Gün içinde param iade edilmezse adli işle...
