to read complaints and reviews, or file yours.Bitay Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden denememe rağmen, “Bu telefon numarası ile kayıtlı üye bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte üç kez d*****@bitay.com adresine mail gönderdim ve destek talebi oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: b*********@gmail.com.
Bitay’dan beklentim, hesabıma erişimimin sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesidir.
