Bitay Hesabıma Yaptığım Havale 2 Aydır Ulaşmadı, Param Kayıp Görünüyor

07/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabımdan Bitay hesabıma 3.000 TL havale yaptım. İşlemi Bitay’ın belirttiği yönergeleri takip ederek, gerekli açıklama ve işlem kodunu da doğru şekilde girdim. Ancak transferi akşam saatlerinde gerçekleştirdiğim için, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen param Bitay hesabıma geçmedi ve işlem Bitay hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.

Bu süreçte herhangi bir hata mesajı almadım ve transfer dekontum ile işlem referans numaram elimde mevcut. Bitay destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülerek, yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.