Çekim İşlemim Gerçekleşmedi, Param Blokede Kaldı!
24.10.2025 tarihinde saat 09:47’de Bitay mobil uygulamasından Ziraat Bankası’ndaki TR82…. 5011 IBAN’ıma 2.997 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak a...
24.10.2025 tarihinde saat 09:47’de Bitay mobil uygulamasından Ziraat Bankası’ndaki TR82…. 5011 IBAN’ıma 2.997 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak a...

26 Ekim 2025 tarihinde Bitay üzerinden Binance TR hesabıma 22 XRP çekim talebi oluşturdum. İşlem sırasında 0.25 XRP işlem ücreti de kesildi ve toplam tutar Bitay hesabımdan düştü. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen çekim işlemi gerçekleşmedi ve XRP’lerim Binance TR hesabıma ulaşmadı. Konu hakkınd...

Bitay kripto uygulamasında yaklaşık 3 aydır tl çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir coin sattığımda tutar cüzdanımda tl olarak görünmesine rağmen, çekim sekmesine geldiğimde “kullanılabilir tl” kısmında 0 (sıfır) yazıyor ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda 19.500 TL bakiye v...

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce 200-300 TL civarında bir tutarı banka hesabıma çekmek için işlem yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ve Bitay uygulamasında da işlem tamamlanmış gibi görünüyor, yeni bir çekim işlemi de yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca mail attım fak...

Bitay Pro uygulaması üzerinden Bitay2 coin ön satışına, müşteri destek ekibinin araması ve ikna etmesiyle katıldım. Kilit süresi dolmasına ve üzerinden 18 ay geçmesine rağmen, ne coinlerimi satabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içi destek üzerinden talep oluştur...
Bitay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski e-posta adresim ve telefon numaram artık geçerli değil. Yaklaşık bir hafta önce iletişim bilgilerimin güncellenmesi için başvuru yaptım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, bu süreçte ulaşabileceğ...

Merhabalar, yaklaşık 3 yıllık Bitay kullanıcısıyım. Bitay önceden ulaşılabilir şekildeydi ama şu an ulaşmak mümkün değil. 08.08.2024 saat 08:44'te 2.360 TL, 09.08.2024 saat 13:13'te ikinci çekim talebimi verdim fakat para ne hesaba geldi ne de işlemi tekrar edeceğim para yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık beş yıl önce Bitay mobil uygulaması üzerinden Bitay Coin, Cord Coin, Cord 3 Coin ve Bitayr Join olmak üzere farklı coinler satın aldım. 13.07.2023’te Cord Coin’den 8.190 adet, 23.06.2023’te Cord 3 Coin’den 16.380 adet, 15.07.2022’de Bitay Coin’den 477 adet ve aynı tarihte Bitayr Join’den 47...

Bitay kripto şirketi üzerinden 1 ay önce Ziraat Bankası hesabıma 5.500 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen, bugüne kadar param hesabıma geçmedi. Ne Bitay hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir hareket veya bilgilendirme mesajı o...

07/05/2024 ve 04/06/2024 tarihlerinde toplam 5 işlemde, Ziraat Bankası üzerinden Bitay Borsa hesabıma 280.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasıyla 07/05/2024’te 40.000 TL ve yine aynı gün 40.000 TL, 04/06/2024’te 40.000 TL, 04/06/2024’te 44.000 TL ve tekrar 04/06/20...
Bitay mobil uygulaması üzerinden iki yıldır kullandığım hesabımdaki paramı çekmek istiyorum. Hesabımda görünen yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bakiyenin yanı sıra, Bitay Coin’de bulunan ve cüzdanımda görünmeyen 41.000 TL’nin üzerindeki paramın da banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bitay Coi...
01.10.2025 tarihinde Bitay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 2.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan param hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Kayıtlı e-posta adresi...

Ben Murat A*********. Bitay mobil uygulaması üzerinden 2024 yılında USDT olarak gerçekleştirdiğim 1.740 dolar tutarındaki çekim talebim yaklaşık bir yıldır askıda bekliyor. Hem transfer işlemi gerçekleşmiyor hem de bu tutarı hesabımda kullanmama izin verilmiyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım...

15/07/2025 tarihinde Bitay hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 48.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem Bitay uygulamasında “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tutar banka hesabıma ulaşmadı. Para çekme işlemi sırasında ve sonrasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı alma...

Bitay Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “böyle kullanıcı yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi ve telefon numaramı defalarca kontrol ettim, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim ancak sorun devam ediyor. Kayıt...

Yaklaşık 2 yıldır Bitay borsasında banka yoluyla para çekme işlemlerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Para çekme taleplerimde herhangi bir hata mesajı ya da açıklama iletilmiyor, ancak işlemlerim hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve Bi...
Bitay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, var olan hesabım ve coin bakiyem olmasına rağmen “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabıma bir süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar denediğimde bu sorunla karşılaştım. Hesabım g****@gmail.com adresine kayıtlı ve yaklaşık 6000 T...

Bitay borsasında bulunan hesabımdan 2024 yılında 120.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. Hastayım ve çalışamıyorum, bu nedenle paraya acil olarak ihtiyacım var. Defalarca denememe rağmen Bitay müşteri hizmetleriyle ileti...
Bitay Pro hesabımda yaklaşık 6-7 aydır açık emirlerimi göremiyorum. TRY bakiyem görünmesine rağmen kullanabilir bakiyem yok olarak gösteriliyor ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca destek merkezine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım. Hem fark...

Bitay tl çekme işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen bir saat bekletildikten sonra telefon kapanıyor ve tekrar geri dönüş yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ödemenin neden yapılmadığına dair bilgilendirme bile vermiyorlar

Bitay borsa hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde "bilgiler hatalı" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama için "talep gönder" seçeneğini kullandığımda ise herhangi bir aksiyon gerçekleşmiyor. Hesabımda yaklaşık 62 adet Dogecoin bulunuyor ve bu neden...

Yaklaşık 1 yıldır Bitay Borsa uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabım...
04.09.2025 tarihinde bitay mobil uygulamasındaki “cüzdan” bölümünden kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 23.798 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar banka hesabımda görünmüyor. İşleme ait müşteri veya işlem numaram elimde yok. Uygulama üzeri...