BiTaksi uygulaması

Bir taksi uygulamasını yeni yükledim. Esenler Otogarı'ndan Küçükçekmece'ye gitmek için çağırdım. Uygulama olarak benden 459 TL BiTaksi keserken, 786 TL de ekstra kesinti oldu. Benden neden fazla para çektiklerini anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Ağustos saat 20.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Esenler’den Dörtyol’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda hem nakit olarak 185₺ ödedim hem de kayıtlı kartımdan aynı tutar tekrar çekildi. Toplamda 185₺ fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumu hemen fark edip BiTaksi müşteri hizmetlerini d...

İlk defa güvendiğimden BiTaksi uygulamasını yükledim. İlk yolculuğa özel 250 TL indirim kuponumu kullanacaktım. Taksideki arkadaşada belirttim. Ama sistemi bilemediğim kaynaklı varış noktasına geldik. Sistemden ödeyeceğimi söylediğimde sistem extra 50 lira alıyor diyerek Nakit istedi. Toplam 200 Tl ...

BiTaksi uygulamasında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, son 1 saat içinde Bayrampaşa’dan Yenikapı’ya gitmek için birkaç kez taksi çağırdım; taksiciler önce yolculuğu kabul etti, ardından yarı yolda iptal ettiler. Bu durum sadece bugüne özel değil, neredeyse her kullanımımda başıma geliyor...

29.08.2025 tarihinde kızım adına y... B... İle giriş yaptığımız BiTaksi uygulaması üzerinden Beşiktaş’tan Alibeyköy Cep Otogarı’na gitmek üzere H**** A*. Adına bir taksi çağırdık. A**** m. Yönetimindeki 34 THK 76 plakalı araç 10:06’da geldi. 10:30’daki otobüsümüze yetişmeye çalışıyorduk ve tam zaman...

06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...

5 Eylül 2025 gecesi, Beşiktaş’ta BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim ve şoför bana pos cihazını uzattı. Ancak daha sonra fark ettim ki, uygulamada zaten kayıtlı olan kartımla 1400 TL ödeme yapmıştım. Buna rağmen şoför, pos cihaz...

BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez kullanarak, "ilk yolculuk 200 TL'ye kadar ücretsiz" kampanyasından yararlanmak istedim. 5 Eylül 2025 tarihinde Esentepe Pamuk Sokak’tan Esentepe Kartal Kavşağı’na yaptığım yolculukta, uygulama ve sürücü ekranında tutar 0 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden ...

5 Eylül 2024 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksiyle eşleşmesi sağlandığında aşağıya indim fakat uygulamada yolculuğun başlatılmış olduğunu gördüm. Yolculuk başlatıldığı için iptal etme veya sürücüyü arama seçenekleri yoktu. BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekl...

Bugün saat 11.00’de BiTaksi mobil uygulaması üzerinden Ümraniye Kazım Karabekir Topağacı Mahallesi’ne taksi çağırdım. Taksi adrese hiç gelmeden, beni aramadan yolculuğu iptal etti. Mağdur olan ben olmama rağmen, uygulama tarafından hesabıma 40 TL ceza yansıtıldı ve bu tutarın bir sonraki yolculuğumd...

03/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman’dan Etimesgut’a yaptığım BiTaksi yolculuğumda, geçerli olan bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya koşullarını sağlamama ve indirim süresinin geçerli olmasına rağmen, indirim tutarı yolculuğuma uygulanmadı. Toplamda 303 TL ödeme yaptım, fa...

BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...

BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez indirdiğimde, 250 TL indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve yolculuğum uygulamada sıfır tl olarak görünüyordu. Sanırım bu, yeni kullanıcılar için özel bir kampanyaydı. Taksi çağırdım ancak sürücü böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bu nedenle...

BiTaksi uygulamasında 500 TL’lik indirim tanımlandı ancak iki gündür bu indirimi kullanmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. İndirime güvenerek taksiye bindim fakat indirim uygulanmadığı için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

29 Haziran günü saat 14:30 civarında İstanbul Sultangazi’de BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuk kampanyası kapsamında sarı taksi kullandım. Yolculuk sırasında herhangi bir ödeme problemi yaşanmadı, şoför kart veya başka bir bilgi talep etmedi. Akşam saat 22:30’da uygulamadan “250 TL borcunuz v...

02/09/2025 tarihinde Behçet Uz Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nden Yamanlar 7302/2 istikametine yaptığım yolculuk sırasında, BiTaksi uygulamasında tanımlı olan 250 TL indirim hakkımı kullanmak istedim. Ancak sistem, “şu anda bu işlemi gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata ...

2 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:45-08:00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kadıköy Boğa’dan Merdivenköy’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle uygulama üzerinden ödeme gerçekleşmediği için ücreti nakit olarak ödedim. Ancak daha sonra, sistemdeki sorun düzeld...

BiTaksi adlı uygulama, gelir vergisi adı altında stopaj ücreti kesiyor. Vergi mükellefi olmadığım halde haksız bir kesinti yapılıyor. Gelir vergisi altında kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Ödediklerine dair herhangi bir dekont yok, ellerinde tamamen haksız bir durum söz kon...

27/08/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükçekmece’den Bayrampaşa’ya yaptığım yolculukta, ücretin iki defa ödendiğini fark ettim. Yolculuk sonunda 400 TL’yi nakit olarak, 400 TL’yi ise kredi kartı ile ödedim ve toplamda 800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumun ardından B...

Eşime ait araçla BiTaksi uygulamasında sürücü olarak hizmet veriyoruz. Son bir hafta içinde uygulama üzerinden yapılan haksız ve rahatsız edici yorumlar nedeniyle aile içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bu yorumlar yüzünden eşimle sürekli tartışıyor, hatta boşanma aşamasına kadar geldik. Daha ...

27 Ağustos 2025 tarihinde, 34TGV33 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada 250 TL indirim görünmesine rağmen, şoför ısrarla kart veya nakit ödeme talep etti ve indirimin başka sefere kesinlikle geçerli olacağını söyledi. Ancak bir sonraki yolculukta indirim hakkımın olmadığı...

30.08.2025'de İstanbul’da BiTaksi araç kiralama uygulamasında evrak doğrulama sürecinde sorun yaşadım. Ehliyetimin ön ve arka yüzünü, ayrıca video kaydını doğru şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “Evrak doğrulanmadı” hatası veriyor. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bu nedenle...