BiTaksi Yolculuğu Başlatılmadı, Sürücü 50 TL Fazla Nakit Aldı

Günay · 2026-03-06T22:57:19+03:00

06.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Kısıklı’dan Çengelköy’e gitmek için 34 tkr 11 plakalı, şoförü F***** A**** olan taksiye BiTaksi uygulaması üzerinden çağırarak bindim. Yol bitiminde ücreti uygulama üzerinden ödemek istediğimi söyledim, ancak şoför sistemin çalışmadığını, nakit ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Binerken böyle bir durum olduğunu belirtmemesine rağmen “yapacak bir şey yok” diyerek nakit ödeme talep etti. Normalde yaklaşık 300 TL tutması gereken yolculuk için benden 350 TL aldı. Araçtan indikten sonra BiTaksi uygulamasını kontrol ettiğimde yolculuğun hiç başlatılmadığını gördüm. Bu durumda tahsil ettiği 50 TL’yi kendi cebine attığını düşünüyorum. Konuyla ilgili BiTaksi’yi arayıp şikayette bulunduğumda ise, yolculuk sistem üzerinden başlatılmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle İstanbul Taksiciler Odası’na şikayette bulunuyor, ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezalandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Günay

BiTaksi

6 Mart 22:57286

Benzer Şikayetler

Alınmadan Başlatılan Yolculuk Müşteriyi Mağdur Etti

Hüsna

BiTaksi

23 Ocak 08:01717

19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07:08’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da bir taksi talep ettim. Uygulamada 34 ...TNG 53 plakalı, Fiat Egea marka aracı kullanan sürücü K**** S* beni almış gibi göstererek yolculuğu başlatmasına rağmen, gerçekte bulunduğum yerden hiç almadı ve çekip gitti. Uygu...

Şoför Rota Uzattı, Hedefe Ulaştırmadı Ve 650 TL Ücret İadesi İstiyor

Sudenaz

BiTaksi

2 Mart 00:171.278

1 Mart 2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgv 83 plakalı, G***** a... isimli şoförün kullandığı araca bindim. Uygulamada belirlenen rotadan gitmek yerine, şoför kendi kafasına göre yolu uzattı ve gitmek istediğim asıl noktaya da beni ulaştırmadı. Y...

BiTaksi Sürücüsü Çifte Ücret Talebi Ve Suçlayıcı Tutumu

Tuğçe

BiTaksi

4 Şubat 15:521.109

04.02.2026 tarihinde saat 01:33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli taksi çağırdım. Talebimi kabul eden 34 ...TGS ** plakalı, A. a. İsimli sürücü, uygulama tarafından hesaplanan ve yaklaşık 310 TL tutması gereken yolculuk için benden 600 TL talep etti. Bu talebin yasal olmadığını ve uygul...

BiTaksi Şoförünün Fazla Ücret Alıp Güvensizlik Yaratması Mağduriyet Yaşattı

Beyza

BiTaksi

13 Eylül 2025 02:04778

13 Eylül gecesi, İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartı ile araç çağırdık. Yolculuk sonunda şoför, ödemeyi... nakit olarak yapmamızı talep etti. Kredi kartımdan 570 TL çekilmesine rağmen, şoför ayrıca 635 TL’yi nakit olarak aldı. Üstelik, bizim çağırmamıza rağmen yoldan başka bir yolcu da...

BiTaksi Kampanya Uygulanmadı Ve 260 TL Fazla Ücret Alındı

Ömer

BiTaksi

1 Şubat 21:102.546

1 TL kampanyasından yararlanmak için 1 Şubat Pazar günü İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulama...da ödeme yöntemi olarak kart ile ödeme seçiliydi ve kampanyadan bu şekilde faydalanmayı planlıyordum. Ancak yolculuk sonunda şoför S**** y. Kendi keyfine göre uygulamadan nakit öd...

2 Destek1 Yorum