to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Yolculuğu Başlatılmadı, Sürücü 50 TL Fazla Nakit Aldı
06.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Kısıklı’dan Çengelköy’e gitmek için 34 tkr 11 plakalı, şoförü F***** A**** olan taksiye BiTaksi uygulaması üzerinden çağırarak bindim. Yol bitiminde ücreti uygulama üzerinden ödemek istediğimi söyledim, ancak şoför sistemin çalışmadığını, nakit ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Binerken böyle bir durum olduğunu belirtmemesine rağmen “yapacak bir şey yok” diyerek nakit ödeme talep etti.
Normalde yaklaşık 300 TL tutması gereken yolculuk için benden 350 TL aldı. Araçtan indikten sonra BiTaksi uygulamasını kontrol ettiğimde yolculuğun hiç başlatılmadığını gördüm. Bu durumda tahsil ettiği 50 TL’yi kendi cebine attığını düşünüyorum. Konuyla ilgili BiTaksi’yi arayıp şikayette bulunduğumda ise, yolculuk sistem üzerinden başlatılmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler.
Bu nedenle İstanbul Taksiciler Odası’na şikayette bulunuyor, ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezalandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
