to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde, saat 11:45 sularında BiTaksi ile herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen kredi kartımdan 590 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Banka hareketlerimde işlem “BiTaksi mobil teknoloji” şeklinde görünmekte ve uygulamada kartım otomatik ödemede kayıtlı olduğu için normal bir alışveriş gibi yansıyor.
O gün ve o saatlerde BiTaksi üzerinden herhangi bir yolculuk yapmadım, uygulamayı da aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen, 34 tjt 05 plakalı taksi ve sürücüsü F***** k. İle ilişkilendirildiğini öğrendiğim bu tek seferlik çekim hem güvenlik hem de kullanıcı açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.
Kullanmadığım bir hizmet için kredi kartımdan çekilen 590 TL’nin iade edilmesini ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmasına sebep olan durumun araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz veya hatalı çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini ve 34 tjt 05 plakalı araç ile sürücüsü F***** k. Hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden bugün saat 11.00–11.23 arası İstanbul’da taksi çağırdım. Çağrıyı kabul eden sürücü yaklaşık 15 dakika boyunca gelmedi. Telefonla aradığımızda en az 10 dakika daha gecikeceğini söyledi. Çok geç kaldığımızı, bu kadar daha bekleyemeyeceğimizi ve çağrıyı iptal edeceğimizi be...
24 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında, aynı ücret hem kredi kartımdan hem de uygulama üzerinden olmak üzere iki kez çekildi. Kartımdan 325 TL, uygulama üzerinden de ayrıca 320 TL olmak üzere toplamda 645 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun ardından BiTaksi des...
04.04.2026 sabaha karşı saat 04.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan taksilerden biriyle, havalimanında unuttuğumuz valizimizi almak için çağrı oluşturduk. Taksi, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan valizimizi alıp Küçükçekmece’deki adresimize getirdi. Bu işlem iç...
26.12.2025 tarihinde saat 09.05 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoförün plakası 34 tae 88, isim bilgisi ise uygulamada S**** ö olarak görünüyordu. Adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen şoför ne adrese geldi ne de benimle telefonla iletişime geçti. Buna rağmen sistemde “...
03.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. İlk kullanım karşılığında 1 TL ödeme alınacağı açıkça belirtilmişti ve kartlarım uygulamada zaten kayıtlıydı. Yolculuk bittikten sonra şoför uygulama üzerinden benden onay istedi ancak ekranda yalnızca toplam ücret bilgisi görün...
Yorumlar