BiTaksi bir taksi

BiTaksi Taksim müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ben BiTaksi sürücüsü olarak, hiçbir açıklama yapılmadan BiTaksi hesabım askıya alındı. Herhangi bir aykırı davranışta bulunmadım ve haksız yere hesabıma engel konuldu. Hem ...

BiTaksi uygulamasını silmeniz yararınıza. Ben bir de kredi kartı tanımladım, en büyük hatam. Elden nakit ödeme yaptığım halde, onaysız kredi kartımdan aynı tutarı tahsil etmişler. Ben de bugün durumu fark ettim. Bir taksiyi aradım, yardımcı olamıyorlarmış. Mayıs ayından itibaren elden nakit aldıklar...

Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...

Getir Taksi'yi aramıştım, çok önemli bir yere yetişmemiz gerekiyordu ve bu olay yüzünden yetişemedik. Taksiyi uygulamadan takip ediyordum; geldi, 5 metre geride durdu. Olduğu yere gidip baktığımızda orada başka bir yolcu alıyordu. Yanına gidip, 'Neden böyle bir şey yaptınız? Biz sizi 15 dakikadır be...

10.07.2020 tarihinde Taşdelen ila Sabiha Gökçen Havalimanı arasında uygulama üzerinden BiTaksi üzerinden hizmet aldım. Havalimanında hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 740 TL ila 1098.90. Tl tutarında İki kere taksi ücreti tahsilatı gördüm. 10 Temmuz 2025 tarihinden itibaren BiTaksi müşteri hizme...

26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından İzmit ilinde 10 dakikalık bir yolculuk için taksi çağırdım. 250 TL indirimimle beraber, 10 ila 90 TL arası tahmini ödemeli bir yolculuk sunuldu. Araca bindikten sonra uygulamada yolculuğumu takip edememeye başladım. Şoföre sordum, sorun yok dedi. Sonra...

Bugün (tarih: 17:39), Gaziantep’te BiTaksi uygulamasından 27 t 0372 plakalı taksiyi çağırarak Kurbanbaba Mahallesi’nden Şahintepe Mahallesi’ne ilk defa taksi kullandım. Uygulama hesabımda 250 TL’lik bir indirim vardı ve yolculuk sonunda taksimetre ücreti 288 TL gözüktü. Ödememi banka kartı ile BiTak...

BiTaksi uygulamasında yaklaşık 5 yıldır büyük 8+1 araçlarla hizmet veriyorum. Bir taksi uygulaması olarak günlük abonelik hizmeti sunduğu için biz de günlük abonelik alıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu hizmeti almama rağmen, karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bana düşen çağrılar genellikle 5 k...

23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...

19.07.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve gideceğim yerin 450 TL tutacağını ilettiler. POS cihazı ile ödeyeceğimi söyledim, fakat 610,50 TL çekilmiş. Buna o anda dikkat etmemişim, daha sonra fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bir şey yapamayacaklarını, fazla tutar iç...

BiTaksi uygulaması, 18.07.2025 tarihli İçerenköy Mah., Pınar Sok., Ataşehir adlı alım adresinden İçerenköy Mah., Bostancı Kavşağı, Ataşehir adlı varış adresine kadar olan yolculuğumuzdan haksız kazanç elde etmiştir. Uygulamanın yeni kullanıcılara özel kampanyasından yararlanmak için yaptığımız bu yo...

18.07.2025'te BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, acil hastaneye gitmem gerekiyordu. Eşleşme yapıldıktan sonra taksinin bulunduğum konumun üç sokak arkasında olduğunu görebiliyordum. Eşleşme sonrası taksi, 10 dakika uzaklığa gidip dönüp durdu, taksimetre işliyor ve ekstra dolaşıp beni mağdur etti...

BiTaksi anlamsız, mantıksız ve sorgusuz sualsiz şekilde sistemimi kapattı. Taksi şoförüyüm, bir yolcuyla taksimetre ücreti konusunda sıkıntı yaşadım (taksimetre ücretine itiraz ettiği için değil, BiTaksi'den indirimini alamadığı için tutarın yarısını ödemek istedi). Aslında benimle ilgili bir durum ...

Eskiden bir taksiyi sık sık kullanıyordum. Son birkaç aydır kullanmadım, bugün tekrar kullanmak istedim. Benden artı 50 TL hizmet bedeli aldı ve bunu daha önce ya da uygulamayı kullanırken bildirmiyorlar. Herkesten bir kere alsa yeter, bunu neye istinaden alıyorsunuz? Madem öyle, taksicilerden alın;...

Bugün sabah BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, onaylandı. Mesaj olarak beklediğimi ilettim, fakat şoför bana 'iptal' dedi. Ben de iptal etmesi gerektiğini söyledim, ancak bana uygun olmayan bir şekilde konuştu. Konuşmanın görselini ekleyeceğim. Şoför, konuma geldiğini ve benim orada olmadığımı b...

Dün akşam, ilk defa kullandığım GetirBiTaksi uygulamasından çağırdığım taksi, 250 TL'lik ilk kullanım indirimi olduğunu söyledi. Böyle bir indirimim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla tutardan fazlasını aldı ve indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, GetirTaksi'den çağ...

BiTaksi uygulamasından taksi talep ettim. 34 TBZ 94 plakalı, Ö*** B* isimli taksici geldi ve beni gitmek istediğim konuma götürdü. Uygulama ücreti dahil 220 TL ücret talep etti. Kendisine 400 TL verdim. Bana 100 TL verdi ve başka bozuğu olmadığını söyledi. O zaman biraz beklemesini, 5 dakikalık bir ...

15.07.2025 tarihinde Sefaköy İnönü Mahallesi'nden Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi'ne BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksiyle hastaneye ulaştıktan sonra ödeme kısmında 290 TL ödeme yaptım. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde benden ekstra 240 TL daha ödeme alındığını fark ettim. B...

BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ek...

Bugün getir bir taksi uygulaması üzerinden yapmış olduğum yolculuk neticesinde ödeme tutarı hesabımdan 3 kere çekildi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ulaşım sağlayacağım kimse yok ve mağduriyetim giderilmiyor. Muhatap olarak kimse yok!

10 Temmuz saat 19:30'da bir taksiden gelen taksiye nakit ödeme yaptığım halde, kredi kartımdan da çekim yapılmış. Yardım hattını aradım fakat bana, taksiciyle görüşmem gerektiği ve taksicinin nakit parayı almadığını söylediği belirtildi. 'Yapacak bir şey yok' denildi. Hem nakit param alındı hem de k...

26 Haziran günü arkadaşım BiTaksi uygulamasından benim için taksi çağırdı. Parasını da ödemiş. Ben taksiden indim ve benden de para aldı şoför. Adı S***** e. Birçok kez bu sorun ile ilgili çağrı merkezini aradık. Şoföre ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık tekrar arayın diye dönüş aldık. Asla çözümcü de...

4 Temmuz tarihinde BiTaksi firmasından bir taksi ile yolculuk ettim. Uygulamada ödemem sistem üzerinden yapılmak üzere ayarlı fakat ödeme esnasında sistemin hata vermesi ve şoförün gerilmesi sonucu araç içi pos ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra sistem de ücret çekti fakat ta...

25 Haziran'da 20 dakika olarak görünen yolu 1,5 saatte gittim ve bir taksi uygulamasında 280 TL ücret görünmekteydi. Taksici benden 700 TL para aldı. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım, bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde destek olunmadı. Konumu incelemelerini, gidiş g...