to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, birkaç senedir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum ve en başından beri bahşiş adı altında alınan yüksek ücretlerden rahatsızım. Uygulamada yolculuk yapabilmek ve taksi bulabilmek için fiilen bahşiş ödemeye mecbur bırakılıyoruz. Zaten hizmet bedelini ve yolculuk ücretini ödüyorken, bir de ilave bahşiş vermeye zorlanmamı haksız buluyorum.
Bahşiş tamamen isteğe bağlı olması gerekirken, sistemin işleyişi nedeniyle kullanıcı üzerinde baskı oluşturan ve neredeyse mecburi hale gelen bir uygulamaya dönüşmüş durumda. Bu durum hem ücretleri gereksiz yere şişiriyor hem de bahşişin mantığına aykırı şekilde zorunlu bir ödeme haline geliyor. Bu nedenle BiTaksi’den, uygulamadaki bu bahşiş sisteminin kaldırılmasını ve kullanıcıların yolculuk ücreti ve hizmet bedeli dışında zorunlu hiçbir ek ödeme ile karşılaşmamasını talep ediyorum.
İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksilerde uzun süredir çok yüksek ve adeta fahiş denilebilecek hizmet ücreti alınıyor. Yaklaşık 2 ay önce de yine bu şekilde 50 TL civarında bir hizmet bedeli ödedim ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamanın adeta tekel gibi ku...
İstanbul’da yaklaşık bir senedir BiTaksi uygulaması üzerinden taksi sürücülüğü yapıyorum ve firmanın hem çalışma sistemi hem de sürücülere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın arkasında duran, ulaşılabilir bir firma neredeyse yok; müşteri hizmetlerine ulaşmak ise pratikte imka...
Bir vatandaş olarak, BiTaksi ve Uber hizmeti sağlayan bazı uygulamalarda karşılaştığım adil olmayan ücretlendirme uygulamasından şikayetçiyim. Bu uygulamalarda yolculardan 40 TL hizmet bedeli alınmakta, aynı zamanda taksi sürücüleri de bu uygulamaya hizmet bedeli ödemektedir. Yolcular, taksimetre ü...
21.11.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk ücreti 175 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan toplam 300 TL çekildi. Bahşiş butonunu kesinlikle aktif etmememe rağmen 75 TL bahşiş ve ayrıca 50 TL de hizmet bedeli kesildi. N...
27.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Bayrampaşa/İstanbul’da çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir BiTaksi ile çağırdığım birçok takside, ekranda görünen tutardan daha fazla ücret talep ediliyor; kartla ödemede 'komisyon var' deniyor, nak...
Yorumlar