to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan saat 16.40 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden annem için taksi çağırdım. Uygulamada adres değil, “Pick‑up Point” kısmında yanlış yeri seçtiğim için 34 TEÇ 78 plakalı taksi şoförü anneme yüksek sesle ve kaba bir şekilde çıkıştı. Durumu öğrenince ben de telefondan şoföre, hatanın bende olduğunu, Pick‑up Point’i yanlış seçen kişinin ben olduğumu ve anneme değil bana kızması gerektiğini söyledim.
Bunun üzerine şoför, annemi araçtan indirerek “başka taksi bul” diyerek yolculuğu başlatmadan iptal etti. Annem bu süreçte hem mağdur edildi hem de yaş olarak da büyük olduğu için psikolojik olarak olumsuz etkilendi. Ücret ödemesi gerçekleşmemiş olsa da, asıl sorun şoförün saygısız ve yolcuyu ortada bırakan tavrıdır.
BiTaksi’nin bu plakayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu şoför hakkında disiplin süreci işletilmesini ve benzer bir durumda başka yolcuların da mağdur olmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden bugün saat 11.00–11.23 arası İstanbul’da taksi çağırdım. Çağrıyı kabul eden sürücü yaklaşık 15 dakika boyunca gelmedi. Telefonla aradığımızda en az 10 dakika daha gecikeceğini söyledi. Çok geç kaldığımızı, bu kadar daha bekleyemeyeceğimizi ve çağrıyı iptal edeceğimizi be...
Bugün sabah saat 7–8 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksici bizden olması gerekenden yaklaşık 220 lira fazla olacak şekilde 230 lira ücret tahsil etti. Yanımda hasta annem olduğu için sürücüyle tartışma ya da kavga etmek istemedim ve ödemeyi y...
06.04.2026 sabahı saat 09.30 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir taksi çağırdım. Konumum uygulamada doğru görünmesine rağmen sürücü sokağın sonuna gidip orada bekledi. Valizlerimiz olduğu için uygulama üzerinden yukarıda beklediğimizi, bulunduğumuz yeri açıkça yazarak bildirdim, ancak sürüc...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44’te BiTaksi Android uygulaması üzerinden Eyüp Merkez Mahallesi’nden Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’ye gitmek üzere taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen sürücü beni bulamadı ve telefonla yaptığımız görüşmelerde bana bağırarak, kaba ve manipülatif bir şekilde davr...
17 Ağustos 2024 günü saat 19:30 sularında annemi Bahçeşehir'den İstanbul Havalimanı'na BiTaksi uygulamasından taksi çağırarak gönderdim. Saat 19:50 de haritadan annemin giden yolcuya ulaştığını gördüm ancak yolculuk bir türlü sonlandırılmadı. Görselde de paylaştığım üzere yolculuğun işaretlenen yerd...
Yorumlar