BiTaksi Uygulamasında Görülen Ücretin Üzerinden Haksız 300 TL Tahsilatı

05.04.2026 Pazar günü İstanbul Avcılar Mahallesi Osmanpaşa Caddesi’nden BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada yolculuk ücreti 1.050 TL olarak görünmesine rağmen, şoför hem yolu bilmediğini söyleyip gereksiz yere uzattı, hem de bunun üzerine 300 TL’yi ayrıca karttan çekerek toplamda benden 1.350 TL tahsil etti.
Uygulamada görülen tutarın dışında, “yolu bilmiyorum” gerekçesiyle karttan ekstra 300 TL alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uygulama ekranında görülen 1.050 TL dışındaki, haksız yere tahsil edilen 300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
14:59 ile 15:56 saatleri arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Avcılar Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:39’dan, Şirinevler Mareşal Fevzi Çakmak 5. Sokak civarına bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuğu 34 TAU 67 plakalı, İbrahim Halil b. İsimli sürücü gerçekleştirdi.
Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 1.050 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü yolu bilmediğini öne sürerek benden karttan ekstra 300 TL daha çekti ve toplamda 1.350 TL tahsil edildi. Herhangi bir ek hizmet, köprü, otoyol vb. Ekstra bir durum olmamasına rağmen bu farkın alınmasını haksız buluyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden alınan bu fazla ücretin incelenmesini ve haksız yere çekildiğini düşündüğüm 300 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merhaba işlem tutarı

















