Başlık Aparatı Sürekli Kırılıyor, Ücretli Değişim Zorunluluğu
"Bir gün içinde dönüş sağlandı teşekkür ederim ilgilniz ve alakanız için"

"Bir gün içinde dönüş sağlandı teşekkür ederim ilgilniz ve alakanız için"

Urunu 07/06/2026 tarihinde satın aldım. 17/06/2026 tarihinde ürün arızalandı. Bissel WhatsApp hattı ile görüşerek urunu ...tüm parçaları ile birlikte gönderdim. 30/06/2026 tarihinde ürün kullanıcı hatası sebebi ile arızalandı ve garanti kapsamında olmadığı iletildi. Ben urunu satın alırken kasko yaptır




"Anında iletişime geçilerek ihtiyaç duyduğum ürünün teminini sağladılar. Filtrelerin çok kısa zamanda da web sitelerinde satışa sunulacağı bilgisini almak ta ayrıca mutluluk verici oldu. Cihazdan oldukça memnunum umarım filtrelerin temini de uzun zaman devam eder."
Hepsiburada üzerinden Bissell Air320 (3002n) model hava temizleme cihazını ...satın alalı 1 seneyi geçti. Cihazın performansından memnundum ancak şu an c
Bissell marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden btpeak mağazasından satın aldım.... Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullandım ancak bu az kullanıma rağmen boru ile başlıkları birleştiren kısımdaki aparat kırıldı. Satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm




Bissell spotclean Pro koltuk yıkama makinesinin 15 cm’lik fırçası 2026 Temmuz ayında koltuk temizliği yaparken kırıldı. ...Ürün bana ait olmadığı ve emanet olarak kullandığım için kırılan bu parçayı telafi etmek amacıyla yedek fırça satın almak istedim ancak hiçbir yerde bu parça için uygun bir yedek b

"Parça tedariği sağlandı"
"Bissel Türkiye ye teşekkür ederim ürün parçasının tedariki sağlandı"


"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Bissell spotclean Pro Heat halı yıkama makinesinde, kullanım esnasında başlık ve hortum arasında kalan parça kırıldığı i...çin cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Ürün bana ait olmadığı için garanti durumu ve satın alma tarihi hakkında bilgim yok ancak yalnızca normal kullanım sırasında bu sorunla karşıla


"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Ben buraya yazmasam bana parçayı tedarik etmeyeceklerdi teşekkürler şikayetvar.com"


Hepsiburada üzerinden Bissell Furguard Pro 2'si 1 Arada kablosuz dikey süpürgeyi 29.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün...ü dün kısa bir deneme amaçlı kullandığımda, turbo başlığın zemin geçişlerinde yer alan LED ışıklarının sürekli yanıp sönüp hiçbir şekilde sabit yanmadığını fark ettim. Ürünle ilgil
Bissel marka yeni aldığım halı yıkama makinesini ilk kullanımımda sorunlu olduğunu fark ettim. Koltuk yıkama bölümünden ...su gelirken halı yıkama başlığından hiç su gelmiyor. Ürünü yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden satın aldım ve daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaştım. Ürünü henüz se
"Hemen ilgilendiniz çok teşekkür ederim size"
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Bissell satıcısından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Bissell Furfinder Pro dikey süpürge sat...ın aldım. Ürünü alalı henüz sekiz ay olmuşken süpürgem üçüncü kez servislik duruma geldi ve bu süreç beni oldukça yormaya başladı. Cihaz çalışırken anormal bir ses çıkarmaya başla
"Şikayet sonucu Bissel markası tarafıma dönüş sağlamış olup. Çok teşekkür ederim"


"Ürün'le ilgili şikayetimi dikkate alıp hemen dönüş yapıldı ve garantili ürünümün ücretsiz olarak parça gönderimi yaptılar ilginiz için teşekkür ederim."

"Ürünüm geldi teslim aldım taktım kullanmadım daha ama olmuştur diye düşünüyorum Keşke 3 ay bekletmeseydiniz iyiydi markayı tavsiye ederim"
Bissell spotclean hydrosteam halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz ku...llandıktan sonra kaldırdım, ancak Haziran 2026 tarihinde ikinci kullanımda makine neredeyse hiç çekim yapmamaya başladı. Sadece çok hafif çekip hemen geri bırakıyor, kir ve suyu dü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden Bissel Multiclean Spot And Stain halı koltuk yıkama maki...nesi satın aldım. 26.03.2026 tarihinde ürünün başlığın hortumu kırıldı ve c
"Hızlı bir şekilde parçayı tarafıma gönderdiler. Sorunu çözdüler. Firmaya teşekkür ediyorum."




"Buraya yazdıktan sonra hemen tarafımla iletişime geçildi. Ürünün kırık parçası için çözüm önerisi sunuldu. Ürünüm gri hortumlu olduğu için servise göndermem gerektiği belirtildi. Makineyi anlaşmalı kargoyla ücret ödemeden gönderdim. Kırık parça değiştirilerek eskisi gibi çalışır hale getirildi. Parça ücreti olarak 1250 TL ödeme yaptım. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü ve memnuniyetim sağlanmaya çalışıldığı için teşekkür ederim."
Bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinemin başlık ile hortum ara...sındaki, su püskürtme düğmesinin bulunduğu kısım başlıkla olan ek yerinden
"İlk görüşmememizde çözüm odaklı değil ürün satma odaklı oldu yinede Bissel olarak müşteri whatsat değil konuşmalı olsa daha iyi anlaşılır olur Bissel teknik servise teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sa...tış Ticaret a. Ş. Aracılığıyla Bissell spotclean Pro halı/koltuk yıkama mak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98