Birkenstock müşteri hizmetleri

Birkenstock’un internet sitesi üzerinden satın aldığım kairo bf nu model, mocha renk, 38 numara ayakkabıyı iade ettim; a...ncak 18 Ağustos’ta yaptığım bu iade işlemine rağmen 7.499 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Herhangi bir mail ya da SMS ile ücret iadesi yapıldığına dair bir...

6 Ağustos tarihinde Birkenstock’un kendi internet sitesi üzerinden arizona Birkenstock model terlik satın aldım. Ürünü g...üvenli olsun diye markanın kendi sitesinden aldım ancak terlik ayağıma olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Terliği kargo ile geri gönderdim ve 14 Ağustos’ta firmaya ulaştığı ...

Birkenstock Arizona Big Buckle model terliği yaklaşık 10.000 TL ödeyerek, ortopedik ve rahat olacağını düşünerek satın a...ldım. Ürünü sadece 4 gün giydim ve bu kısa sürede sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ayağımda kızarıklıklar, küçük yaralar ve yoğun ağrılar oluştu, şu anda neredeyse yürüyem...

23 Temmuz tarihinde Birkenstock’un kendi online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ k...argoya verilmedi. Ödeme alındığı halde siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3295972893612687’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

16 Haziran 2026 tarihinde Birkenstock Türkiye resmi internet sitesi üzerinden profesyonel mutfak kullanımı amacıyla 3263...935443311128 sipariş numarası ile 4.999,00 TL bedelle “superbırkı 2.0 pu (sku: 4061418851406) ” model terlik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra profesyonel bir aşçı olarak mu...

Birkenstock’tan Bapdat Caddesi Suadiye mağazasından satın aldığım Srizona model ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımda cid...di bir sağlık sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca ilk kullanımda, kısa bir süre giymeme rağmen her iki ayak sırtımda da delik şeklinde, cilt kaybına yol açan derin yaralar oluştu v...

Birkenstock’un kendi web sitesinden satın aldığım Arizona bf nu model terliği 1 Temmuz tarihinde teslim aldım. Evde dene...me amacıyla giydiğimde, tabanının yürürken aşırı rahatsızlık verdiğini, ayağımda ciddi bir acı ve yanma yaptığını fark ettim. Birkaç dakikada ayağımın iç orta yan tarafında soyulma...

Birkenstock’un kendi resmi internet sitesi üzerinden Arizona Tex model bir ürün sipariş ettim. Ancak ürün tarafıma yanlı...ş numara ve yanlış model olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 09.06.2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Birkenstock’un resmi internet sitesinden satın aldığım Arizona model terliği 21 Haziran’da sipariş ettim ve 24 Haziran’d...a kargodan teslim aldım. Acelem olduğu için terlikleri hemen giyip çıktım, yolda yürürken üzerinde belirgin yapıştırıcı izleri olduğunu fark ettim. Bu izler hem görüntü olarak çok ...

Birkenstock online mağazadan satın aldığım Arizona terliği iade prosedürüne uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile 17 Haziran 2...026 tarihinde gönderdim. Kargo takibinde ürünümün 4 gün önce Birkenstock depolarına ulaştığı görülmesine rağmen, online sistemde siparişim hâlâ “iade bekleniyor” olarak görünüyor v...

Birkenstock’un online sitesinden aldığım iki adet terliği, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade ...ettim. Ürünleri 10 Haziran’da kargoya vererek iade ettim ve 11 Haziran’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini cep telefonu...

18 Mayıs 2026 tarihinde Birkenstock’un kendi internet sitesi üzerinden Kyoto VL NU isimli terliği 4.699 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem bir türlü kartıma yansıtılmadı. 26 Mayıs tarihinde iade firmaya ulaştı. 9 günlük bayr...

23 Mart’ta Birkenstock online sitesinden toplam üç adet Boston EVA terlik satın aldım ve kredi kartıyla 5.537 TL ödedim.... Bu terliklerden birini iade etmek istediğim için sistem üzerinden online iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. 28–30 Mart tarihleri arasında yaptığım iade, 31 Mart’ta İstanb...

26 Nisan 2026 tarihinde Birkenstock’un kendi internet sitesi üzerinden 4.699 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün b...edeni uymadığı için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem bir türlü kartıma yansıtılmadı. 11 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının 9 May...

Birkenstock’un resmi internet sitesinden aldığım iki adet terliği iade etmek için önce siteye girmekte zorlandım, sistem... mail adresimi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, bana misafir müşteriler için kullanılan bir iade kodu verdiler. Ertesi gün tekrar denediğ...

Birkenstock’tan aldığım eva model terliği bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak iade sürecimle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Ürünü 05.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Kaynarca şubesine teslim ettim. Entegrasyon kodu 388732 ve iade kodu B83C1ABEF5 olan bu iade ile ilgili ...

Birkenstock’tan satın aldığım “Süperbirki Fusion Pu” isimli ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve iade fatu...rasını da keserek 02.04.2026 tarihinde ürünü kendilerine gönderdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu s...

Birkenstock internet sitesinden 3096355013711482 sipariş numarasıyla aldığım siyah süet Uppsala Zip vl Shearling bot, ay...ağıma büyük geldiği için ürünü 08.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Form Medikal adına geri gönderdim ve 40 numara ile değişim yapılmasını ya da ücret iadesini talep ettim. Gönd...

Birkenstock Viaport AVM mağazasından yaklaşık 4 hafta önce Birki 2.0 model terliği almak istedim. Mağaza çalışanları bu ...üründen haberleri olmadığını, böyle bir ürünün olmadığını söylediler. Benim ısrarım ve ürünün kodunu göstermem sayesinde ürünü bulabildiler ve satın aldım. Terliği mutfakta sadece...

A101 üzerinden ekstradan eşim için aldığım Birkenstock Naples model erkek terliğin bedeni uymadığı için cayma hakkı kaps...amında iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Bir Günde Kargo adlı şirketten adresimden iade alınacağına dair mesaj aldım. Ancak, ilk belirtilen günde kargo gelmedi. Ertesi gün t...

Nisan 2025’te Bağdat Caddesi mağazasından siyah terlik aldım. Sadece dört ay kullanmama rağmen terliğin tabanı paramparç...a oldu. Ürünü iş yerinde her gün kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Eski Birkenstock kalitesinden eser kalmamış, taban tamamen dağılmış durumda...

Birkenstock Vadi İstanbul mağazasından satın aldığım Kyoto model terliği ilk kez kullandığımda ayağımda yara oluştu ve a...yağıma yoğun şekilde boya verdi. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Ardından iki kez incelemeye gönderdim fakat her iki incelemede de ret yanıtı aldım. Mü...