26 Nisan 2026 tarihinde Birkenstock’un kendi internet sitesi üzerinden 4.699 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün b...edeni uymadığı için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem bir türlü kartıma yansıtılmadı.
11 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının 9 May...
Adidas’ın online sitesinden atr90685423 sipariş numarasıyla aldığım Spezial model ayakkabıyı iade ettim ancak 8 Aralık t...arihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 315978428005 kargo iade kodu ile geri gönderdim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiğ...
Temmuz 2024 te eşim hediye bir bileklik almış bana 22 ayar. 2-3 ay sonra bilekliğin birleşim yeri koptu ve kıvrımlı bölg...esinden tel atmaları şeklinde çıkıntılar oluştu. Mağazaya götürdüm yapıldı. 1 ay sonra yine aynı oldu. Tekrar yapıldı diye aradılar. Gittiğimde baktım ki iç kısımlarında yine aynı ...
03.04.2024 tarihinde Karabağlar Yataş mağazasından bazalı tek kişilik yatak siparişi verdik. 21 mayısta teslimat tarihi ...belirlendi sürekli aramamıza rağmen bugün geliyor, yüklenmiştir kamyona, indiriliyor vs diye 10 gündür oyalanıyoruz. 1 adet baza 2 aya teslim edilemez mi ya!
16.11.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından tencere takımı almak istedim hediye olarak. Mağazada beğendi...ğim üründen kapalı kutu benim gördüğüm en az 5 adet olmasına rağmen satış temsilcileri konsepti bozamadıkları için onları satamadıklarını, depoda ekstra olmadığından adrese teslim ...
Birkenstock markasının web sitesinden aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve kargo ellerine ulaşınca bile karşı... tarafı bilgilendirme gibi bir şeyleri de yoktu. Ancak ben 2-3 mail attıktan sonra işlemleri başlattılar. Daha sonra iade ücretinin yapıldığına dair mail aldım ama ücret iadesi hâl...