Birkenstock Ayakkabısı Derin Yara Bıraktı, Sağlık Riski

Birkenstock’tan Bapdat Caddesi Suadiye mağazasından satın aldığım Srizona model ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımda ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca ilk kullanımda, kısa bir süre giymeme rağmen her iki ayak sırtımda da delik şeklinde, cilt kaybına yol açan derin yaralar oluştu ve bu yaralar hâlâ tam olarak iyileşmedi.

Ürünü satın almadan önce bu derece bir tahriş ve yara oluşacağını öngöremeyeceğim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak yaşadığım bu tecrübe hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ayakkabının Birkenstock tarafından detaylı şekilde incelenmesini, uygun görülmesi halinde ürünün iade alınmasını ya da ayağımı bu şekilde tahriş etmeyecek farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sağlık sorununa ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.