to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan aldığım bebek kıyafeti, bir günde Kargo ile gönderildi ve dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo uygulama...sında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, elime ulaşan bir paket yok. Saatlerce müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir k
Birgündekargo ile gönderilen 5339****50 takip numaralı kargo paketim 24.03 tarihinden beri teslim edilmiyor. Sistemde sü...rekli “devir edildi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, bayram sonrası yoğunluk olmasını anlayabiliyorum ancak bu kadar gecikmeye rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Üç g
Bir Günde Kargo ile gönderilen, toplam değeri 3.550 TL olan 5 parçalık kargom 22 Mart tarihinde Pendik Çınardere Mahalle...si Erenler Caddesi No:9/1 adresindeki Pendik şubesine ulaştı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Takip numaram 5421****
"Teslim edilemeyeceği söylendi Zara iadeyi sağladı"
Zara üzerinden verdiğim 5531******83 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen, bu ürünlerden yalnızca 3 tan...esi teslim edildi, 1 ürünüm ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. 08.03.2026 tarihinde saat 16.17’de siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, aynı gün 19.06’da “kargoya verildi” ve aynı d
Birgündekargo firmasının Kocaeli Başiskele şubesinde yaşadığım süreçten ve Zara’nın bu firmayla çalışmaya devam etmesind...en dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. 11 Mart teslim tarihli, 471203354396 numaralı Zara kargom, firmaya zamanında ulaştığı halde 11 Mart’ta dağıtıma çıkarılmadı. 12 Mart akş
23/02/2026 tarihinde Zara’dan yaklaşık 16.000 TL tutarında yapmış olduğum alışverişimin kargosu bir günde kargo ile Koca...eli/İzmit adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, o gün adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemlerinde gönderi için “devir” ibaresi görünüyor
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu olması sebebiyle kargomun tes...lim tarihini sistem üzerinden 23.02.2026 olarak seçtim ve sistem bu talebimi onaylayarak pazartesi günü dağıtıma çıkacağını gösterdi. Ancak 23 Şubat itibarıyla takip numarasıyla ko
Zara’dan verdiğim ve bir günde kargo ile gönderilen 509 TL tutarındaki siparişim 11 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “...dağıtımda” görünüyor ve birkaç gündür de “adreste bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Ancak ben tüm bu süre boyunca adresteydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, herhangi bir tesl
Bir günde kargo ile 13 Şubat 2026 tarihinde kıyafetlerden oluşan bir gönderim oldu, gönderime ait takip numaram 24318725...6984. Sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu takip linkinden kontrol ederken fark ettim; sistemde teslim edildi bilgisi
05.02.2026'da Zara üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile sipariş verdim. Teslimat tarihi sistemde cuma veya cumartesi... olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. 06.02.2026 tarihinden beri kargo hareketlerinde gönderi “dağıtımda” görünüyor, cumartesi günü de dağıtımda görünmesine rağ
16 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” firması ile tarafıma gönderildi. Kargom tam iki kez ...dağıtıma çıktı ancak her iki denemede de sistemde “adres yanlış” veya “adreste yok” şeklinde geri bildirim girilmiş. Oysa adresimde herhangi bir sorun yok ve sürekli kullandığım bi
Birgündekargo ile 30.01.2026 Cuma günü saat 10:15 civarında hem müşteri hizmetleri hem de Bahçelievler şubesi çalışanlar...ının üslubuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini farklı bir ilde olduğumu ve kargomun teslim edilmemesi için aradım. Müşteri hizmetlerinde çalışan personel hiçbi
20 Ocak tarihinde Zara’dan alışveriş yaptım. Siparişim bir günde Kargo aracılığıyla 235158666011 takip numarasıyla gönde...rildi ve kargo firması 22 Ocak’ta SMS ile kargomun dağıtıma çıktığını bildirdi. Tahmini teslim tarihi 23 Ocak olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu
Bir günde Kargo aracılığıyla Koton’dan aldığım kıyafetlerin yer aldığı kargom 4 gün önce kargoya verildi, ancak hâlâ tes...lim edilmedi. Teslimat bilgilerine göre “Teslimat Kodu 2818 olan 3137919061224222_9379773 numaralı Koton kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır.” şeklinde mesaj gelmesine rağmen Sakarya A
20 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 23 Ocak’ta Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana kargom İstanbul Pera... dağıtım şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor ve sistemde durum güncellenmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, hiçbir
