to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Kargom Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi Ve Kurye İletişim Kurmadı
Zara mağazasından verdiğim 54229822803 numaralı siparişim Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderildi. 11 Nisan 2026 Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmış görünmesine ve kurye eve gelmiş olmasına rağmen beni hiçbir şekilde aramadı, teslimat yapılmadı.
Daha önce de aynı kargo firması adresime gelmiş olmasına rağmen kurye ile telefon üzerinden asla iletişim kuramıyorum. Ne kurye telefonlara bakıyor ne de firmaya ulaşabiliyorum. Konuyla ilgili Zara ile görüştüğümde, kargo firmasıyla iletişime geçtiklerini söylediler ancak ben hem kargo firmasıyla hem de kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve mağdur ediliyorum.
Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve kurye tarafından aranarak bilgilendirilmek istediğimi, ayrıca bu iletişimsizlik ve teslimat yapılmamasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
