to read complaints and reviews, or file yours.Mezuniyet Ayakkabısı Kargomun Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bir günde Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Esenyurt şubesinden dağıtıma çıkan ve içinde kızımın mezuniyet ayakkabısının bulunduğu 5452******43 takip numaralı kargomun 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 5 Haziran’a ertelendi.
Bu gecikme nedeniyle kızımın mezuniyeti için özel olarak aldığımız ayakkabı zamanında elimize ulaşmadı ve ciddi şekilde mağdur olduk. Gün içinde defalarca Esenyurt şubesini ve çağrı hatlarını aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kızımın mezuniyeti için alınan bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen ve bugün teslim edilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
