Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7’sinde şubeye teslim edilen ve 8’inde dağıtıma çıkan kargom, bugün ayın 11’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, E-Bebek üzerinden hediye olarak gönderdiğim bir ürün ve gecikme hem alıcı hem de benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Ne şubeye ne de kuryeye ulaşabiliyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mesaj atıyorum geri dönüş yapılmıyor, kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik kabul edilemez bir sorumsuzluk örneği.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksama ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.