to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Şanlıurfa’daki Emel Eczanesi’nden Bioderma Photoderm Lait Ultra güneş kremi (lot no: 17731) satın aldım. Ürünü eve gidince yüzüme sürdüğümde 5–10 dakika içinde yüzümde yoğun bir kızarıklık ve ciddi yanma başladı, adeta kızgın yağ dökülmüş gibi bir his yaşadım. Gece boyunca buz koymak, yoğurt sürmek gibi yöntemlerle yanmayı hafifletmeye çalıştım, bugün itibarıyla kızarıklık biraz azalsa da yanma hissi tamamen geçmiş değil.
Bugün ürünü ve bu durumdaki yüzümle birlikte tekrar Emel Eczanesi’ne gittim, eczacı da yüzümün halini bizzat gördü. Buna rağmen ürünü geri alamayacaklarını, bir form doldurmam gerektiğini ve bana sonra dönüş yapılacağını söylediler. Mağdur olduğumu, ürünü artık bir daha yüzüme süremeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen ürün iadesi hemen gerçekleştirilmedi, ben de mecburen iletişim formunu doldurup gönderdim.
1400 TL gibi ciddi bir bedel ödediğim bu ürünü yaşadığım bu olumsuz reaksiyon nedeniyle artık kullanmaya cesaret edemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür cilt reaksiyonlarının ciddiye alınmasını ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm her yerde şişlikler ve kabarıklıklar oluşmuştu. Bu durum 4-5 gün geçmesine rağmen, eczaneden aldığım alerji kremine rağmen düzelmedi. Daha önce hiçbir üründe böyle bir sorun yaşam...
26 Mart tarihinde İzmir’de bir eczaneden Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremini satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gündür kullanıyorum ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle çene bölgemde uzun zamandır hiç çıkmayan sivilceler ve kızarıklık oluştu. Cilt tipime uygun olduğunu düş...
Uzun zamandır severek kullandığım Bioderma Crème Ultra’yı tekrar satın almak için Şirinevler’de bir eczaneden yeni ambalajlı halini aldım. Dış ambalajının değiştiğini fark ettim; ancak içeriğinde ciddi bir değişiklik olduğunu tahmin etmemiştim. Ürünü günde 1–2 kez kullanmaya başladıktan sadece 2 gün...
Bioderma markasına güvenerek eczaneden Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürüne yaklaşık 15–20 gün önce başladım ve ikinci, üçüncü kullanımımda cildimde yoğun sivilcelenme ve komedon oluşumu meydana geldi. Normalde böyle bir problem yaşamazken, bu ürünü kullandıktan sonra yüzüm adeta m...
Yorumlar