to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma markasına ait Atoderm 200 ml krem ve salisilik asit tonik ürünlerimde yer alan Naos kodlarıyla sistem üzerinden... puan toplamaya çalışırken sorun yaşıyorum. Bazı ürünlerde kod sorunsuz tanınırken, bu iki üründe yer alan kodlarımı ne uygulama ile tarattığımda ne de manuel girdiğimde sistem kab
Bioderma Photoderm Xdefense Ultra Fluid güneş kremini 25.12.2025 tarihinde eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan hemen sonra kapağındaki deformasyon nedeniyle ürünün aktığını ve boşa döküldüğünü fark ettim. Ürünü daha önce alıp uzun süre kullanmadığım için bu sorun ilk kullanım dönemiy
Bioderma Atoderm Creme ürününü eczaneden satın aldım ancak ürünün üts tarafında görünmediğini fark ettim. Ürün sorgulama...sında “üts tarafında ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda tereddüt yaşıyorum. Bu ko
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bioderma markasına ait Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık bir hafta önce eczaneden satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan birkaç gün sonra yüzümde normalden çok daha fazla, iltihaplı ve belirgin sivilceler oluşmaya başladı. Cildimde daha önce böyle bir sorun yaşamazken, ürünü düzenli
Bioderma markasına ait Bioxcin yüz yıkama jelini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen son...raki sabah yüzümde çok büyük ve ağrılı sivilceler çıkmaya başladı ve her geçen gün artarak devam etti. Cildim eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. Ürünü eczaneden satın aldım,
"Teşekkür ederim"
Kuru cilt tipine sahibim ve Bioderma Atoderm Cream Ultra’yı yüzümde çok kısa bir süre kullandım. Ürünü kullanmaya başlad...ıktan yaklaşık bir hafta içinde yüzümde yoğun şekilde komedon ve sivilcelenme oluştu; bu yüzden ürünü tamamen bırakmak zorunda kaldım. Cildimde bu kadar kısa sürede bu derece olums
"Çok teşekkür ederim. Firma derhal benimle irtibata geçti ve para iadem yapıldı. Teşekkürler"
Bioderma markasına ait Atoderm İntensive Eye ürününü yaklaşık 3–4 ay önce E...czaneden satın aldım. Retinol kullanımına bağlı olarak gözlerimde yanma ve
Uzun zamandır Bioderma Photoderm güneş kremini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Önceki kullandığım ürünlerden o...ldukça memnundum ancak son iki pakettir ürünün yapısı ve kokusu tamamen değişmiş durumda. Ürünün kıvamı aşırı sıvılaştı, adeta yağ gibi akıyor ve bu nedenle ciltte rahatsız edici b
Uzun süredir severek kullandığım Bioderma Sensibio Gel Moussant ürünümde bugün oldukça rahatsız edici bir durum fark ett...im. Ürünün pompa kısmında küflenmeye benzer bir oluşum meydana gelmiş ve bu görünümdeki madde içeriye doğru damlayarak şişenin yarısından fazlasının ziyan olmasına neden olmuş duru
"Teşekkürler 🙏🏻"
"Ürünüm değiştirildi çok teşekkür ediyorum ilgilenen herkese"
Bioderma markasına ait lekeli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot SPF... 50+ güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü
Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz temizleme jelini eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan itibaren cildi...mde normalde yaşamadığım şekilde sivilcelenme sorunu oluştu. Bu durum, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda beni şüpheye düşürdü. Cildimdeki bu olumsuz etki nedeniyle kullandığ
Temmuz ayı sonunda bir eczaneden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini, ağustos ayı ortasında kull...anmaya başladım. Ürünü serin ve kapalı bir dolapta saklamama rağmen, 17 Ocak itibarıyla, yani açıldıktan sonra 6 ay bile dolmamışken bozuldu. Normalde koyu kıvamlı olan ürün, bir a
Bioderma Sensibio ds+ kremi bu hafta bir eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki 120-22E5BJ8C-15 kodunu kampanya/puan s...istemi üzerinden girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Ürünü yeni almama ve kodu doğru girmeme rağmen puan tanımlaması yapılmadı. Ürünün fişi de şu an bende mevcut.
Bioderma Sensibio Micellar su ürününü eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki kodu Naos uygulamasında puan kazanmak içi...n tarattığımda sistem sürekli “ürün bulunamıyor” hatası veriyor ve bu nedenle puanımı tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Ürünü orijinal eczaneden almama
Bioderma markasına ait Sebium yüz temizleme jelini bugün bir eczaneden satın aldım. Ürünü incelediğimde üzerinde hiçbir ...yerde son kullanma tarihi göremedim. Ambalajın tamamına baktığım halde son kullanma tarihine dair bir bilgiye rastlayamadım. Ürünü bu nedenle henüz hiç kullanmadım. Cildime uygula
Bioderma markasına ait kuru ciltler için olan Photoderm güneş kremini 23 Oc...ak’ta Kars Merkez’de bulunan Faikbey Eczanesi’nden satın aldım. Ürün tamame
"Neslihan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum bugün eczanemi arayıp durumu bildirdi ve iade gerçekleşti"
Hassas ve akneye yatkın cildim için Bioderma Sebium Hydra kremi 6 Ocak’ta Şişli Nişantaşı’nda bulunan Selay Eczanesi’nde...n satın aldım. Ürünü yetkili eczaneden aldığım için güvenerek kullandım ve kullanım talimatlarına tamamen uydum. Kremi yüzüme her sürdüğümde ciddi bir yanma hissi yaşıyorum ve cil
Bioderma Sebium kremi yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünü eczaneden satın aldım. Kremi yüzüme sürdükten bir süre s...onra cildimde belirgin bir şekilde soyulma oluyor. Bu durum her kullanım sonrasında rahatsız edici bir görüntüye neden oluyor. Soyulma dışında kızarıklık, yanma veya kaşıntı yaşamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
