to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Atoderm Kreminin Pompası Çalışmıyor
Bioderma markasına ait Atoderm kremi bugün bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde pompasının hiç çalışmadığını, ürünü kesinlikle vermediğini fark ettim. Defalarca denememe rağmen pompa harekete geçmedi ve kremi kullanamadım.
Durumu satın aldığım eczaneye ilettiğimde, bunun markayla ilgili bir sorun olduğunu söyleyerek konuyu firmaya yönlendirdi. Ürünü yeni aldığım halde, daha ilk kullanımda pompasının tamamen işlevsiz çıkması hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oldu.
Bioderma’dan, bozuk pompanın değiştirilmesini veya ürün değişimi yapılarak sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Teşekkürler 🙏🏻
