Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lot Numarası Eksik Sensibio Jel Ürünü Orijinallik Şüphesi Oluşturuyor

Lot Numarası Eksik Sensibio Jel Ürünü Orijinallik Şüphesi Oluşturuyor
6 Mart 19:50813
Yaaemin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bioderma markasına ait Sensibio jel ürününü bugün düzenli olarak alışveriş yaptığım dermo eczanemden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce ambalajını kontrol ettiğimde üzerinde herhangi bir lot numarası bulunmadığını fark ettim ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe oluşturdu.

Benzer dermokozmetik ürünlerde lot numarasının mutlaka yer alması gerektiğini bildiğim için, özellikle cildime direkt uygulayacağım bir üründe bu eksiklik beni tedirgin etti. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve marka ile iletişime geçme ihtiyacı duydum.

Elimdeki Sensibio jel ürününün orijinalliğinin, mümkünse barkod ve ambalaj üzerinden detaylı şekilde kontrol edilerek tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ürünün güvenli ve orijinal olduğuna dair yazılı bir teyit bekliyorum.

9 Mart 09:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yaaemin
9 Mart 10:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Atoderm Kremde Lot Numarası Eksik

3 Şubat 17:00786

Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Atoderm Krem 500 ml ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambal...

Bioderma Atoderm Kremde Lot Numarası Eksik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular