Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mısra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioderma Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Soyulma Yaptı Ve İade Bekliyor

profile
Mısra
12 Şubat 18:58
3.190
Mısra'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm değiştirildi çok teşekkür ediyorum ilgilenen herkese”

Bioderma markasına ait lekeli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümde belirgin soyulma yaptı, ürün pütür pütür kaldı ve cildimde hiç hoş olmayan bir görüntü oluştu. Daha önce Bioderma markasını hiç kullanmamama rağmen bu üründen böyle bir sonuç almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eczacı arkadaşıma durumu anlattığımda, Bioderma’nın birçok ürünü için benzer şikayetler aldıklarını ve firma ile iletişime geçenlerin çoğuna iade yapıldığını söyledi. 1600 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kullanamıyorum ve pigment sorunu olabileceğini düşünüyorum. Asgari ücretle bile çalışmayan biri olarak bu tutar benim için ciddi bir miktar.

Bioderma yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu ürünü geri almalarını ve ödediğim ücretin iadesini sağlamalarını talep ediyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

13 Şubat 10:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Mısra
Mısra
13 Mart 23:24

Ürünüm değiştirildi çok teşekkür ediyorum ilgilenen herkese

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Güneş Kremi Bozuldu, Sarı Yağ Gibi Akıyor Ve Kullanamıyorum

profile
08 Aralık 2025 20:10
2.177

Bioderma Güneş Kremi Süre Öncesi Bozuldu Ve Firma Yanıtı Yetersiz

profile
06 Şubat 00:37
2.316
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Güneş Kremi Yüzümde Yoğun Sivilceye Sebep Oldu

profile
23 Mayıs 2025 00:43
8.967

Bioderma Güneş Kremi Kokusu Bozuldu Ve Cildimde Sivilce Yaptı

profile
06 Aralık 2025 16:26
2.768

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz