Bioderma Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Soyulma Yaptı Ve İade Bekliyor

Bioderma markasına ait lekeli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümde belirgin soyulma yaptı, ürün pütür pütür kaldı ve cildimde hiç hoş olmayan bir görüntü oluştu. Daha önce Bioderma markasını hiç kullanmamama rağmen bu üründen böyle bir sonuç almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eczacı arkadaşıma durumu anlattığımda, Bioderma’nın birçok ürünü için benzer şikayetler aldıklarını ve firma ile iletişime geçenlerin çoğuna iade yapıldığını söyledi. 1600 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kullanamıyorum ve pigment sorunu olabileceğini düşünüyorum. Asgari ücretle bile çalışmayan biri olarak bu tutar benim için ciddi bir miktar.

Bioderma yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu ürünü geri almalarını ve ödediğim ücretin iadesini sağlamalarını talep ediyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.