Bioderma Pompasında Küf Sorunu Ve Ürün Ziyanı


Uzun süredir severek kullandığım Bioderma Sensibio Gel Moussant ürünümde bugün oldukça rahatsız edici bir durum fark ettim. Ürünün pompa kısmında küflenmeye benzer bir oluşum meydana gelmiş ve bu görünümdeki madde içeriye doğru damlayarak şişenin yarısından fazlasının ziyan olmasına neden olmuş durumda.
Ürünü eczaneden
satın almıştım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürünü düzenli kullanan biri olarak hem hijyen açısından çok endişelendim hem de ürünün önemli bir kısmını bu şekilde kullanamadan kaybetmiş oldum.
Bu nedenle ilgili ürünün yetkili ekipleriniz tarafından incelenmesini ve mümkünse sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün inceleme süreci için sizlerin yönlendirmelerine de uymaya hazırım. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye















