Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bioderma Atoderm İntensive Eye Ürünü Göz Yanması Ve Egzama Yaratıyor, İade Talebi

20 Şubat 09:203.011
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim. Firma derhal benimle irtibata geçti ve para iadem yapıldı. Teşekkürler

Bioderma markasına ait Atoderm İntensive Eye ürününü yaklaşık 3–4 ay önce Eczaneden satın aldım. Retinol kullanımına bağlı olarak gözlerimde yanma ve kuruluk, göz altlarımda şişme şikayetlerim vardı. Bu ürünün bunlara iyi geleceğini düşünerek kullandım ancak her sürdüğümde gözlerimde yanma, kuruluk artışı ve egzama benzeri belirtiler oluştu, göz çevrem daha da kötü hale geldi. Toplamda 4–5 kez kullanabildim çünkü her kullanımımda aynı olumsuz etkileri yaşadım.

Bu süreçte bir dermatoloğa başvurdum ve birkaç ay önce steroidli krem kullanmak zorunda kaldım, bugün de tekrar dermatoloğa gideceğim. Ürün şu an neredeyse tamamen duruyor, kullanamıyorum ve sağlığımı olumsuz etkilediği için endişe duyuyorum.

Bu nedenle Atoderm İntensive Eye ürününün incelenmesini ve aldığım Eczane üzerinden ya da doğrudan tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım olumsuzluklar konusunda bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.

20 Şubat 09:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Arzu
25 Şubat 09:24

Çok teşekkür ederim. Firma derhal benimle irtibata geçti ve para iadem yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Gözüme Sürdüğüm Esnada Aşiri Yanma Ve Kızarıklık Oldu

14 Mart 2024 00:396.718

Bioderma Atoderm Intensive Eye göz kremini, gözlerimde hassasiyet başladığı için dermatoloji doktorunun tavsiyesi üzerin...

Bioderma Gözüme Sürdüğüm Esnada Aşiri Yanma Ve Kızarıklık Oldu

Bioderma Atoderm İntensive Eye

10 Ekim 2023 02:122.995

Bioderma'nın yetkili satıcısı Reçete'den Trendyol üzerinden yaptığım #2289349949 numaralı siparişimde 449 TL olan Bioder...

Bioderma Atoderm Crème Cildimde Sivilce Ve Komedon Oluştu

4 Ocak 23:102.325

Yaklaşık 1 hafta önce eczaneden satın aldığım Bioderma Atoderm Creme’i her sabah günde 1 defa yüzüme uygulamaya başladım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular