to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden iki gün önce aldığım Bioderma 500 ml nemlendirici ürünün üzerinde lot numarası ve son kullanma tarihi... bilgisi bulunmuyor. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve bu durum, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti. Yetkili satı
Bioderma markalı çeşitli cilt bakım ürünlerinin orijinallik sorgulamasını Naos Star sayfası üzerinden yaptığımda, hangi ...numarayı girersem girsem sistemin her seferinde ürünü “orijinal” olarak göstermesi dikkatimi çekti. Rastgele ve farklı numaralar denememe rağmen sonuçların değişmemesi, bu sistemin
Bioderma Sensibio rozasea eğilimli hassas ciltler için olan ürünü 19 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Bioderma mağazas...ından, sahte ürün olmaması için özellikle resmi mağazayı tercih ederek 1.939 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 1 gün kullandıktan sonra, kokusuz olması gerekirken yoğun şekilde petrol
Bioderma Atoderm Creme ürününü eczaneden satın aldım ancak ürünün üts tarafında görünmediğini fark ettim. Ürün sorgulama...sında “üts tarafında ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda tereddüt yaşıyorum. Bu ko
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde satın aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant ürününün ambalajında lot kodu ve son ...kullanım tarihi yer almıyor. Cilt ürünü olduğu için bu bilgiler benim için oldukça önemli. Üründe lot kodu ve son kullanma tarihi bulunmaması nedeniyle ürünün orijinalliği konusun
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden “dermojet” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün 06.03.2026 ...tarihinde Kastamonu’da teslim edildi. İlk kullanımda tüpü açtığımda çok hafif bir yağlanma fark ettim, yeni bir ürün olduğu için normal olabileceğini düşündüm fakat sonraki kullanı
Bioderma markasına ait Photoderm Spot-AGE ürününü Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, markanın resmi satış sayfasınd...an satın aldım (sipariş numarası: #10891290179). Ürünü kullanmaya başladığımda, yapısının normal olmadığını fark ettim. Krem cilde kesinlikle homojen şekilde yayılmıyor, sürülmüyor
"Sorunum yetkili eczane tarafından çözüldü."
Bioderma Photoderm Xdefense 50 faktör güneş kremini Hepsiburada üzerinden R...eva Eczanesi adlı satıcıdan 524 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde Na
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ 150 ml güneş kreminden bu kez çok farklı ve ra...hatsız edici bir koku almaya başladım. İlk ürünü 23.02 tarihinde Dermoeczanem’den satın aldım. Ürünü açtığımda, daha önce yıllarca kullandığım aynı üründen tamamen farklı ve kötü b
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bioderma Photoderm Spot 50 SPF ürününü Hepsiburada üzerinden, “Mır Şhopping” isimli satıcıdan satın aldım. Elime ulaşan ...ürünün üzerinde kontrol bandrolü bulunmaması nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Hem satıcıya hem de ilgili yerlere durumu ilettiğimde
5 Şubat 2026 tarihinde Pazarama'da now kozmetik satıcısından Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ürününü 649 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ambalajından hem de Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi’nde kayıt görünmemesinden, ürünün orijinal olmadığını açıkça anladım. Bu nedenle ü
Bioderma’nın Naos Puan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15–26 Şubat tarihleri arasında Bioderma Pigment...bio serum, Bioderma Akne Mat güneş kremi ve Bioderma Sébium Sensitive ürünlerini satın aldım. Telefonumu değiştirdim ancak hattım aynı kaldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şi
Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm serisine ait bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha ö...nce hiç Bioderma Atoderm kullanmadığım için gelen ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürünün ambalajı ve genel görünümü hakkında emin olamıyorum ve s
Bir eczaneden Bioderma Aquafluid güneş kremi satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladığım anda yüzümde yoğun bir sıcaklık ve ya...nma hissettim, bu nedenle hemen yüzümü yıkamak zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 12 saat sonra tekrar yanma hissi başladı. Ayrıca ürünün rengi sarımsı ve kokusu da oldukça tuhaf
Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jelini 12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra yüzümde sivilceler çıkmaya başladı ve cildimi normalden çok daha fazla kuruttu. Aynı ürünü daha önce eczaneden orijinal olarak alıp ku
Bioderma markasına ait Photoderm AKN Mat güneş kremini 16 Haziran’da Trendyol üzerinden Dermojet isimli satıcıdan satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca kullandım ve kullandıkça yüzümde ciddi şekilde soyulmalar ve sivilceler oluşmaya başladı. Aynı ürünü daha önce de kullanmıştım ve hiçbir sorun ya
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce oğlum için Bioderma Atoderm krem kullanmaya başladım ve oldukça memnundum. Ürün bitince tekrar almak ...için Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak elime geçen ürün hem farklı kokuyordu hem de nemlendirme özelliği neredeyse yoktu. Bildiğim kadarıyla Bioderma’nın atopik ciltler için
"Teşekkür ederim 🍀"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
