Naos Kodu Olmayan Bioderma Photoderm Xdefense Güneş Kremi İçin Orijinallik Şikayeti
Bioderma Photoderm Xdefense 50 faktör güneş kremini Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 524 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde Naos kodu bulunmadığı için orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Daha önce kullandığım Bioderma ürünlerinde Naos kodu yer alıyordu, bu üründe ise bu kodun olmaması beni tedirgin etti ve ürünü kullanmaya çekiniyorum. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığının Bioderma tarafından incelenmesini istiyorum.
Şüpheli gördüğüm bu ürünle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse ürünün iade/değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Sorunum yetkili eczane tarafından çözüldü.
















