Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bioderma Photoderm Kremi Barkod Ve Orijinallik Şüphesi

20 Şubat 10:41566
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim 🍀

Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Cream SPF 50+ kuru ciltler için olan ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.2026 olarak görünüyor. Ancak kutunun üzerindeki barkodu sorgulattığımda herhangi bir karşılığı çıkmıyor ve ürünün yapısının normalden daha ağır olduğu yönünde yorumlar gördüğüm için şimdiden orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Ürünü henüz açmadım ve kullanıma başlamadım; bu nedenle iade veya değişim talebinde bulunmadan önce ürünün gerçek olup olmadığı hakkında net ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerek Trendyol gerekse Bioderma tarafından, bu ürünün barkodunun doğruluğu ve orijinalliği hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 11:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Reyhan
2 Mart 13:03

Teşekkür ederim 🍀

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Ürünün Orjinalliğinden Şüphem Var

18 Nisan 2024 11:293.165

Merhaba, Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Photoderm Spot 50 SPF güneş kremi satın aldım. Ancak, ürünün or...

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Ve Beyaz Pullanma Yaptı

7 Ağustos 2025 16:202.970

14 Temmuz 2025 tarihinde Bioderma'nın Trendyol’daki yetkili satıcısından Photoderm Cream SPF50+ Kuru Ciltler İçin Yüksek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular