to read complaints and reviews, or file yours. 
Binhantur ile satın aldığımız Butik Ege turuna iki kişi olarak katıldık. Ankara’dan 30 Nisan saat 23.55’te yola çıkıp 1 Mayıs saat 10.00 civarında Cunda’ya varana kadar son derece konforsuz, küçük bir araçla yolculuk yaptık. Koltuklara düzgün şekilde oturmakta dahi zorlandık, yol boyunca dar, rahatsız ve sıkışık bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık.
Bu tur için iki kişi toplam 21.980 TL ödedik ancak karşılığında hem Konfor hem de verilen araç açısından beklentimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık. Tur şirketinden ilgili kişi olarak belirtilen H**** Bey ile yolda görüştük fakat misafir olarak bizim yaşadığımız sıkıntıları dikkate almadılar. Araçla ilgili şikayetlerimizi dile getirmemize rağmen bize bu aracın “lüks araç” olduğu ve 20 kişi olduğumuz için bu aracın verildiği söylendi. Kalabalık olduğumuz için bu kadar konforsuz, küçük bir araca mecbur bırakılmamız, ödediğimiz ücret karşısında kendimizi mağdur ve değersiz hissetmemize neden oldu.
Şu an tur hâlâ devam ediyor ve bugün ilk günümüz olmasına rağmen bu yolculuk sebebiyle turdan keyif alamadık. Bunca para verip rezalet bir yolculuk yaşamak istemedik. En kısa sürede, biz misafirlerin konforunu gerçekten sağlayacak, koltuk aralıkları rahat, tur standartlarına uygun bir araçla değişim yapılmasını talep ediyorum.
1 Mayıs’ta Binhan Tur ile Ankara çıkışlı Amasra turuna katıldım. Hava durumunun çok yağışlı ve sisli olduğuna dair uyarıları görünce, turdan bir gün önce firmayı arayıp turu erteleme talebinde bulundum. Buna rağmen bana adeta meteoroloji uzmanı gibi davranılarak yağışın öğle saatlerinde biteceği, bu...
13-16 Kasım tarihleri arasında Binhan Tur ile katıldığımız GAP turundan hiç memnun kalmadık. Özellikle rehber E**** Bey’in ilgisiz ve alakasız tavırları, enerjisinin düşük olması ve işini profesyonelce yapmaması tur boyunca bizi çok rahatsız etti. Gezilecek yerlerin bilgisi sadece otobüste verildi, ...
29 Ağustos çıkışlı, 1 gece konaklamalı Binhan Tur Ankara çıkışlı Çanakkale turuna iki kişi olarak katıldık (rezervasyon kodu 24-HH9361). 10 saatlik yolculuk için 06 FCJ 960 plakalı, son derece eski ve rahatsız bir otobüs tahsis edildi. Oturma alanı çok dardı, koltuklar konforsuzdu ve bacaklarımız sı...
7-11 Mayıs tarihlerinde Binhan tur'la GAP turuna gittik. 1 ay önceden rezervasyon yaptırdık. Büyük otobüsle olduğu söylendi bize. Fakat karşımızda küçük otobüsü görünce şok olduk. Firmayı aradık niye böyle olduğunu sorduk ilk otobüs doldu 2. Yi çıkardık dediler. Biz rezervasyon yaptırdığımızda dolu ...
Binhan tur şirketi ile Güneydoğu Anadolu turuna eşimle birlikte katıldık, Ankara çıkışlı tur için tahsis edilen araç otobüs değil yarım otobüs denilen araçtı. Bilindiği üzere bu araçlar normal otobüsler gibi konforlu ve koltukları rahat ve geniş değil. Tarafımıza aracın bu şekil bir araç olduğu bilg...
Yorumlar