Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binhan Tur Karadeniz Turunda Planlama Kaosu Ve Konforsuz Araç

Ayça
1 Haziran 14:04388

Binhan Tur ile 27 Mayıs tarihinde katıldığımız Karadeniz turu tam anlamıyla fiyasko. Daha turun en başında, işini bilmeyen, tecrübesiz ve dikkatsiz bir ekiple karşılaştık. Bizi yaklaşık 35 dakika geç aldılar, gerekçe olarak da yolu kaçırdıklarını söylediler. Kullanılan otobüs her yerinden ses gelen, takır tukur gürültü yapan, koltukları son derece dar ve rahatsız bir araç. Boyum sadece 1,64 olmasına rağmen oturduğum yerde neredeyse kıpırdayamıyorum, bu kadar konforsuzluk kabul edilemez.

Yolculuk sırasında otobüs arıza yapıp tamirciye girmek zorunda kaldı ve Trabzon’a 11 saatte gelebildik. İlk gün sabah kahvaltısı saat 11.00 civarında, akşam yemeği ise 22.00’de verildi. İkinci gün kahvaltı 08.30’da, akşam yemeği ise 22.45’te verildi. Öğlen yemekleri programa dahil olmadığı için gün içinde aç kalmamak adına tamamen kendi bütçemizle yemek zorunda kaldık. Ücret ödeyip tura katılan insanların bu kadar plansız bir yeme–içme düzenine mahkûm edilmesi, organizasyon adına büyük bir ciddiyetsizliktir.

Tüm bu aksaklıklara ek olarak, program sırasında bazı noktalarda insanları bırakıp gitmeleri, kaybolanların olması ve tur liderliğinin bu durumlara hakim olamaması tam anlamıyla skandaldır. Ortada ne düzgün bir planlama ne de katılımcılara saygı var. Şu an hala tur devam ediyor ve yaşadıklarımız “kötü ötesi” olmanın da ötesine geçmiş durumda.

Bu tur için ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Hem ulaşım hem otobüs konforu hem de program ve yemek düzeni açısından Binhantur’dan hiçbir profesyonellik göremedim. Yaşadığımız mağduriyetin açıkça kabul edilmesini, gerekli telafinin yapılmasını ve bu organizasyon zaaflarının acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Ücret Karşısında Konforsuz Ve Küçük Araç Şikayeti

Pınar
1 Mayıs 20:421.936

Binhantur ile satın aldığımız Butik Ege turuna iki kişi olarak katıldık. Ankara’dan 30 Nisan saat 23.55’te yola çıkıp 1 ...

Konforsuz Ulaşım, Özensiz Sandviç Ve Yetersiz Rehberlik Şikayeti

Günseli
Günseli
Binhan Tur
5 Mayıs 10:251.536

Binhan Tur ile 1–2 Mayıs tarihleri arasında Ankara çıkışlı Bursa turuna kişi başı 6.250 TL ödeyerek katıldık. Daha rezer...

1 Destek

Boray Tour İle Yaşadığım Sorunlu Karadeniz Turu Deneyimi

Sevgi

Muhteşem olan tek şey Karadeniz ve turdaki arkadaşlardı. Gezi otobüsü bizi çok yordu. Otobüs şoförü oldukça kaba davrand...

Tunceli Turunda Otel Ve Rehber Sorunlarıyla Karşılaşılan İhmal

Kübra
26 Mayıs 22:29379

Hayatımda katıldığım en kötü tur organizasyonuydu. Bize yaşattıklarını anlatmakta kelimeler yetersiz kalıyor. Resmen ins...