to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Turun 32.970 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
1 Ekim 13:46126
Binhan Tur üzerinden 24 Eylül çıkışlı, 2 gece 3 gün süreli butik Ege turu için 3 kişilik rezervasyon yaptırdık ve toplam 32.970 TL ödedik. Ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdikten sonra turumuzun tamamen iptal edildiği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
22 Eylül tarihinde turun iptal edildiği ve iademizin yapılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana ödeme tarafımıza geçmedi. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden firma ile birkaç kez yazışmamıza rağmen sadece iade yapılacağı belirtilip herhangi bir net tarih verilmedi ve halen hesabımıza herhangi bir ödeme yansımadı.
Uzun süre önce ödediğimiz 32.970 TL tutarındaki tur ücretimizin daha fazla gecikmeden, tek seferde ve eksiksiz olarak hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.
