Soğuk Cüzdandan Gelen Transferin Dondurulması Ve Açılması İçin Açıklama Talebi
"Şikayeti oluşturduğum günün hemen peşine 2-4 saat aralığında sorunum çözüme kavuşturuldu. Binance TR ekibine teşekkürler. 🎉"
"Şikayeti oluşturduğum günün hemen peşine 2-4 saat aralığında sorunum çözüme kavuşturuldu. Binance TR ekibine teşekkürler. 🎉"
"Hızlı çözüm getirmeniz ve ilginiz için teşekkür ederim. İyi Çalışmalar."
Uzun süredir Binance TR üyesiyim ve daha önce kimlik doğrulama sürecini tamamlamış olmama rağmen, bugün tekrar kimlik do...ğrulaması istendi. Hesabımda para bulunuyor ve bu yeni e‑imza zorunluluğu nedeniyle şu anda hiçbir işlem yapamıyorum; sistem kullanımım tamamen kilitlenmiş durumda. Bu işlemin öze
Binance TR hesabımda trc20 ağı üzerinden 62,34 USDT yatırımı yaptım. 27.06.2025 tarihinde saat 08:29 civarında bu işlemi...n “inceleme altında” olduğu belirtilerek bakiyem donduruldu ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Bu süreçte acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma erişememek benim için ci
Binance TR hesabıma arkadaşımın aracılığıyla 21 dolar tutarında yatırım yaptım. Bu, platformdaki ilk yatırımım olmamasın...a rağmen işlem sonrası bakiyem herhangi bir açıklama yapılmadan donduruldu ve parama erişemez hale geldim. Hesabımda blokajın sebebine dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı
Binance TR iOS uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde saat 00.15 civarın...da soğuk cüzdanımdan 475,06 USDT tutarında yükleme yaptım. Uygulamada yükle
Yıllardır aktif olarak kullandığım Binance hesabımda, 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Binance Global’den TRY ...bakiyemi aktarıp dönüştürme işlemi yapmak istediğimde “ticaret yapmanıza izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Denediğim tutar yaklaşık 1700 TL idi. He
25.06.2026 tarihinde İzmir’de ikamet ederken Merkezi Kayıt Kuruluşu’ndan, adıma Binance turkey kripto varlık alım satım ...platformu anonim şirketi adına sicil oluşturulduğuna ilişkin bir SMS aldım. Ancak Binance TR’de açmış olduğum herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu işlem için hiçbir onay verm
"Teşekkür ederim"
Binance hesabımda yaptığım kripto yatırımım sonrasında hesabıma yatırdığım 150 USDT tutarındaki kripto param hiçbir gere...kçe belirtilmeden donduruldu. Bakiyem hesap ekranımda görünmesine rağmen bu tutar üzerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyor, alım‑satım ya da çekim gerçekleştiremiyorum. Konu ile il
"Ttesekkurler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24.06.2025 tarihinde saat 19.12 civarında kendi soğuk cüzdanımdan Binance TR hesabıma 740,80 USDT transfer ettim. Bu tra...nsferin ardından hesabımdaki USDT varlıklarıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Şu an hem USDT çekim işlemi yapamıyor hem de alım-satım dahil hiçbir işlem gerçekl
Binance TR’nin Büyük Bahar Kampanyası’na katıldım ve kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün hesabıma geçmesini bekliyord...um. Daha sonra ödülün kupon olarak tanımlandığını ve bu nedenle bir ay boyunca bakiyemde göremediğimi öğrendim. Kupon süresi dolduğu için de bu tutardan hiçbir şekilde faydalanamad
Binance TR’nin “Bianante ilk kripto varlığınızı alın, 880 TL hediye edelim” kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. ...Kampanya şartı olarak en az 30 TL’lik kripto varlık alımı yapılması gerekiyordu, ben de buna uyarak 200 TL tutarında kripto varlık alımı gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine r
"Teşekkür ederim, yanıtınız için başka yerden ulaşamıyordum size, uygulama içindeki yardım bile çalışmıyordu. Başka bir yerin internetine bağlıydı, dediğinizi bile deneyemedim; çıkış yapmıyordu, ne yaptıysam olmamıştı, ancak tatilden döndükten sonra bağlanmaya başladı. Umarım bu konuyla da ilgilenilir. Teşekkür ederim."
Binance hesabıma kayıt olurken kimlik doğrulama sürecinde ilk başta hiçbir ...sorun yaşamamıştım, hesabım doğrulanmıştı ve Ziraat Bankası üzerinden gönde
Yıllardır aktif olarak kullandığım, tüm Kimlik Doğrulama (KYC) ve güvenlik aşamaları eksiksiz olarak tamamlanmış olan Bi...nance TR (bn Teknoloji A.Ş.) hesabım, tarafıma hiçbir somut gerekçe gösterilmeksizin tek taraflı olarak kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, temsilci son dere

Binance TR hesabımda bulunan trx kripto paramı yaklaşık 15 günü aşkın süredir ne TL’ye çevirebiliyorum ne de para çekme ...işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “Para çekmenize izin verilmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle paramı kullanamaz durumdayım. Herhangi bir kural ihlali
Binance TR hesabımda dün itibarıyla hiçbir ticari işlem yapamadan hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımın neden kapa...tıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı, özellikle de hesabımdaki bir miktar kripto varlığı soğuk cüzdana transfer etmemden sonra bu durumun yaşanması dikkat çekicidir. M
"Hesabım kapatılıp tüm kalan bakiyeyi teslim ettiler."
Binance TR’nin “Büyük Bahar Kampanyası” kapsamında yaşadığım tusd promosyon sorununu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında b...u kampanyaya katıldım ve emin olamadığım için canlı desteğe yazarak özellikle kampanyaya katılıp katılmadığımı sordum. Canlı destek bana açıkça etkinliğe katıldığımı, bir problem o
Binance Türkiye hesabımda kayıtlı olan ve toplamı 26.749,444959 adet olan nft bakiyem, bilgim ve iznim olmadan stablecoi...n ya da Türk lirasına çevrilmek üzere işleme alınmış. Bu durumu 07 Ocak 2026 tarihinde Binance canlı destek ile yaptığım görüşme sırasında öğrenebildim. Görüşmede, işlemin birkaç h
2 Haziran’da Binance TR hesabıma 400.000 TL havale yaptım. Daha önce de kullandığım bu platformda, “yasal süre” diyerek ...arkasına sığındıkları 48 saatlik bekleme süresine maalesef alışmış durumdayız; paramız bu süre boyunca bloke ediliyor ve kullanamıyoruz. Yine aynı şekilde bu paraya da 48 saat boyu
Binance TR ve Binance Global hesaplarımda bulunan rdnt coinlerim, delist olduktan sonra borsada kilitli kaldı ve başka b...ir borsaya ya da cüzdana transfer etmeme izin verilmiyor. 1 Haziran tarihine kadar çekim yapılabileceği belirtilmiş, ancak bu sürecin sona erdiğinden ve sonrasında coinlerin askıya
9 Mayıs tarihinde Gateio borsasından Binance TR hesabıma 384 adet acm token iadesi yapıldı, ancak bu iade hâlâ hesabıma ...geçmedi. Yaklaşık 138 dolar tutarındaki bu tokenlar için defalarca kez destek ekibiyle görüştüm, benden sürekli işlem kanıtı ve video isteniyor. İstenen tüm kanıtları sağladım, de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100